Хочу написать отзыв и,надеюсь,на него обратят внимание!
Готовясь к свадебному торжеству, выбрали кейтеринг «амбар», так как на рынке уже 10 лет, выбирали по отзывам друзей и знакомых. Но, к сожалению, ожидания не оправдались!
Перед нашим праздником мы ездили на дегустацию блюд и то,что подали гостям на свадьбу не соответствовало нашему выбору. Не было той сочной шеи, а всего - лишь сухое безвкусное мясо.
Второе, за день до нашей свадьбы наш менеджер заболел, срочно поставили другого человека. Понимаем, что это не так просто, когда тебя срочно «ставят» на новое место. Не была полностью передана информация новому менеджеру. Светлана, которая знала нас лично и была в курсе всех ситуаций по поводу выбранных блюд, локации и тд, не проинформировала нас о текущей ситуации и замене менеджера. В связи с чем, было много недопониманий и не состыковок, форс- мажоров на свадебном торжестве. Мы не знали к кому мы можем подойти с тем или иным вопросом по поводу кухни, насчет обслуживания и тд. Но счет в конце праздника принес новый менеджер Максим только тогда мы узнали, кто и был ответственный!
Еще момент был с едой. Мы, жених и невеста, не притронулись к нашему горячему и нам его не передали, вроде, не хватило контейнеров. Но менеджер Максим сказал, что отдал еду гостям, те кто захотел забрать домой. Думаю, те, кто был в роли жениха и невесты поймут нас, как тебе хочется после окончания большого праздника расслабиться и поесть, так как у тебя просто физически не хватает времени сделать это во время торжества.
Также, нам не передали куски торта жениха и невесты. Менеджер Максим, также, решил целый контейнер торта передать паре гостям, поэтому торт не достался всем (хотя, торт был заказан с запасом).
Конечно, были и положительные моменты. Например, второе горячее, закуски, обратная связь во время подготовки свадьбы. Но послесвадебное настроение было испорченно, именно кейтерингом! Из всех подрядчиков подвели только кейтеринг!
Очень жаль, что «Амбар» не отреагировал на наши просьбы и претензии в личной форме.
Динамика
Сентябрь 2024
5
Хожу в студию больше полугода💓 замечательные тренера - Леонид и Калерия, дружеская обстановка, массажный контент. Всегда часто и уютно, вкусный кофе. Советую 🔝
Wooden Barrel
Сентябрь 2024
5
Любимое место в нашем городе 🔝🔝🔝
Минdальson
Сентябрь 2024
5
Очень вкусные десерты! Советую 🔝🔝🔝
Fresh, авто с пробегом
Ноябрь 2023
5
Здравствуйте! Хотим выразит благодарность Владимиру и Александру (эксперту отдела оценки) за их профессионализм и внимание к клиентам. За индивидуальный подход, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы (на связи 24/7 ).
А с какой теплотой и любовью нас нас провожали домой на новой машине, однозначно, хочется вернуться)