Страна которой нет
Август 2024 •
1
Недавно посетили этот ресторан, чтобы отпраздновать день рождения подруги, к слову она из Европы, поэтому мы выбрали это место чтобы показать гостеприимство Москвы, и получили очень разочаровывающий опыт. Мы принесли с собой торт, цветы и воздушные шары, чтобы сделать вечер особенным, но никто заранее не предупредил нас, что приносить свой торт нельзя. В понедельник вечером место было почти пусто, и мы заказали еду и напитки, поэтому не ожидали проблем. Когда мы попросили зажигалку, чтобы зажечь свечи, официантка, которая была единственным ярким пятном вечера, посоветовала нам съесть торт незаметно. Вскоре после этого к нам непрофессионально подошел менеджер, одетый в джинсы и футболку, и пассивно-агрессивно спросил, все ли в порядке, вместо того, чтобы заставить нас почувствовать себя желанными гостями сделать скидку или хотя бы поздравить с днём рождения. Что еще хуже, менеджер позже отчитал официантку за то, что она позволила нам съесть торт, что было очень неприятно наблюдать. Хотя я понимаю, что у заведения своя политика, но то, как разрешилась ситуация, разочаровало и не имело элемента рного гостеприимства. Опыт мог бы быть намного лучше, если бы было немного больше понимания и доброты. Мы оставили чаевые официантке, которая приложила все усилия, чтобы скрасить нам вечер.