Лук пришёл в безобразно состоянии! Весь пророс и гнилой. А претензию они рассматривают 2-3 недели. С моей претензии прошло 10 дней. Сажать лук уже скоро надо а они все рассматривают. Видео к ним не отправить! А на фото как они рассуждают ничего критичного