Несколько месяцев назад писал отзыв где оценка была 5 звёзд, сегодня как видите 2. За этот промежуток времени что-то сломалось тут. Персонал поменялся, в худшую сторону поменялся. Готовят по прежнему вкусно а вот обслуживание в зале ......! Сегодня принесли не тот заказ, даже отбили на кассе не тот заказ. Я не проверил чек, потому что даже подумать не мог, что может такое случиться. Принесли алкогольный напиток, хотя мы с супругой не употребляем в принципе. После того как эта проблема была решена, мы ждали остаток заказа 40 минут, в общей сложности весь заказ около часа, хотя зал был полупустой, я не утверждаю, но думаю, что ждали мы так долго именно из-запроблемы с первой половиной заказа. На нас обиделись.! Девушки за стойкой крайней не приветливы, официантка, не русская, первым делом принесла нам бутылку вина, мы её не заказывали, мы не пьём спиртное, в последствии остальной заказ она ставила на стол так что ещё бы немного и можно было назвать "швыряла". Обращение к руководителю: люди которые не умеют работать с посетителями, клиентами, не должны занимать такие должности они лицо компании. Приветливость и отзывчивость вот залог успеха.
В ресторан на Восточной мы естественно больше не придём, попробуем заглянуть в другие рестораны Пан Пицца. А ведь так хорошо всё начиналось ! P.S. верните ребят которые работали тут летом и все будет хорошо !