Пришла в данный центр чтобы пройти комиссию для поступления в учебное заведение. Так как я работаю в ФБУЗ «ЦГиЭ» Роспотребнадзора, я прохожу каждый год медицинский осмотр от работы. Девушка на регистратуре сказала что мне перепишут результаты осмотра гинеколога и психиатра-нарколога из медосмотра от работы, тк по срокам они ещё действительны. Ок.
Все врачи были адекватные, кроме ЛОРа. Она мне высказала по поводу моего пирсинга (что её никоим образом не касается), грубо провела осмотр!
Не помню, в каком кабинете, пожилая женщина врач разговаривала с коллегой и попросила меня подождать в коридоре пока они там обсудят всё на свете.
Что, простите?)))))))
Прошу принять меры, я пришла не в бесплатную поликлинику, я заплатила деньги за услугу и жду профессионального проведения осмотра и профессиональной этики!!!
Данная ситуация возмутительна и недопустима!
При подаче документов в учебное заведение я узнала что не хватает заключений от психиатра-нарколога и гинеколога))))))))))))) хотя в вашем МЦ мне обещали что всё будет нормально)))
Ок. Возвращаюсь опять к вам, девушка на регистратуре уже начинает по хамски со мной разговаривать, была крайне раздражена (скорее всего ещё до меня). Мне предложили за дополнительную оплату пройти психиатра-нарколога. Пришлось согласиться, чтобы не затягивать с этим всем, я и так уже очень устала.
У психиатра на приёме я сидела на стуле, на расстоянии 2 метров от стола врача. Это странно, не находите???
Врач мне задала вопрос со стервозной интонацией «а почему вы решили поступать в это учебное завершение?»
Я спросила «я обязана отвечать на этот вопрос?»
Она ответила что нет, но я решила не лезть в бутылку и ответить адекватно, вдруг ещё мне этот врач что-нибудь понапишет в справке))))))))
Ужасное отношение мед персонала и девушки регистратора!!!
Я намереваюсь принять все необходимые меры, чтобы вы научили своих сотрудников КАК нужно взаимодействовать с клиентами.
Но есть и приятные моменты. Хочу отметить профессионализм и АДЕКВАТНОСТЬ врача дерматовенеролога и медицинской сестры, которая отбирала кровь! У них пусть поучатся профессионализму и медицинской этике ЛОР, девушка-регистратор, психиатр-нарколог, и женщина которая попросила меня подождать пока она поболтает с подружкой!
В заключение хочу сказать что это ужасный МЦ, я сюда тооочно больше не вернусь и никому не советую.
Это надо так довести человека, чтобы он не поленился настрочить такое полотно!