Ужасная организация. Написала жалобу. Прислали ответ, мол мы ни в чем не виноваты. Факт нарушения в действиях сотрудника не установлен. Конечно, никто теперь не признается, что он не прав. Ужасное обслуживание, всегда долгое время ожидания, наглые лживые сотрудники