Нам с молодым человеком подарили SPA-программу «Тайские грезы (100 минут)» для двоих в данный салон.
Было заявлено, что в нее входит:
— пилинг всего тела (20 минут);
— расслабляющий тайский масляный массаж или аюрведический массаж всего тела (60 минут);
— SPA для лица (10 минут);
— чайная церемония (10 минут)
Администратор мило встретила, к ней вопросов нет. К массажисткам в целом тоже, они были вежливые и приятные, помимо общения на «ты».
Но соответствие обещанного-полученного расстроили, поскольку во-первых, выбрать тип массажа никто не предложил, он был по умолчанию расслабляющий масляный. Во-вторых, вместо заявленного часа массажа - он занял около получаса, что максимально расстроило. И в-третьих, интенсивность перед началом программы мы оба выбрали высокую, но по ощущениям этого не скажешь. Были просто поглаживания и несколько надавливаний на не каждую часть тела (некоторые участки даже не тронуты остались)
В целом, к соотношению цена-качество остались вопросы.
К сожалению, после массажа не было ощущения расслабленности и вообще ощущения того, что тебе делали массаж
Остались впечатления не выше, чем на натянутую четверочку. Показалось по концепции (сайту и инстаграму), что сервис на уровне, но нет, даже не поздравили с днем рождения словесно (была в день др, пришли с шариками и цветами), для меня это странно, так как практически все заведения разных направленностей уделяют этому внимание. Сам комплекс нормальный, современный, людей в воскресенье было много. Понравились бани и сауны, в аромапарных пахнет сыростью, особенно в эвкалиптовой, зашли и вышли. Так что оказалось впечатления разошлись с ожиданиями. Завышенная стоимость с учетом недочетов
Отдельный респект за количество полотенец, почти все время в доступе были чистые полотенца
Сегодня настолько негативные впечатления вызвал этот магазин, что даже отзыв захотелось написать.
Еще при входе в магазин заметила как два мальчика маленьких весело и громко поливали стену прям рядом со входом водой, а потом заметила одного из них же прилавком мясного отдела с работником, (предположу, что это родственник этого ребенка и он пришел к своей маме/бабушке как домой на кухню 😃😃😃)
Эти два ребенка бегали по магазину и один из них наступил мне на новые белые кроссовки, которые я надела первый раз 🥲
Такое ощущение было, что я пришла на базар где-то в трущобах, честное слово. Почему в магазине бегают дети сотрудников, как в детском саду? Почему ребенок находится (без формы, стерильной одежды, вымытых рук и т.д.) за прилавком с кулинарией?
Хотелось бы услышать ответы на эти вопросы, и чтобы администрация как-то следила за своими сотрудниками, не превращая магазин в базар.
Обожаю кофе практически в любой точке Этлона, но здесь вчера 18 апреля сделали невкусный капучино :(
Очень сильно перегрели молоко, соотвественно напиток стал невкусным и стал горчить
Очень расстроена за 240 р за средний стаканчик выкинуть впустую
На других точках ваш кофе лучший в городе 🥹
Также огорчило отсутствие туалета в кофейне, обслуживание тоже не особо дружелюбное к сожалению
Как будто вообще не в этлон сходила(
Пришли в кофейню 28.10.23 в 17 вечера, на стойке стояла табличка «скоро вернусь», через мин 5 вернулась бариста и начала готовить напитки, не помыв или не продезинфицировав антисептиком руки… Развернулись и ушли, как-то не впечатляет такое отношение к гигиене. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
Приходили поужинать с молодым человеком и остались, к сожалению, не особо довольны. Из плюсов: веранда, на этом все)
Переодически едим в Токио, были на разных точках, и есть с чем сравнить, к тому же часто заказываем одно и то же.
Я заказала падтай без курицы (в составе изначально креветки и курица), хочу отметить, что в КАЖДОМ ресторане кладут различное количество креветок, но этот просто переплюнул все))) две креветки, одна нормального размера, вторая малютка. Такого я еще не встречала… прочитала тут в отзывах, что кто-то жалуется на 3 креветки в падтае, а у меня и без курицы, и креветок еще меньше, чем у других)) В других ресторанах было больше креветок минимум на две. Фото щедро положенных креветок прилагается
Но большего всего возмутил «фо бо» с говядиной….. это действительно не фо бо, это просто водичка, прилагаю фото, представленное в меню и что подали на самом деле.
Бульон и несколько кусочков говядины, примерно все
Пробовали фо бо в других местах и есть с чем сравнить, так что здесь своему ценнику ни разу не соответствует, очень разочарованы, потраченные деньги :(
Хотела бы разобраться в ситуации и получить ответ
Один из самых вкусных капучино на овсяном молоке с кленовым сиропом недавно здесь приготовили 🥺 Очень понравилось, намного вкуснее чем на других точках))
Являюсь периодическим гостем вашей сети, всегда беру одно и то же: мороженое и капучино на банановом молоке
В этом филиале была первый раз и была очень удивлена: первые два фото — то, что должно было быть «капучино» 🙃 У вас довольно приличный ценник за кофе, международная фирма, казалось бы, но кофе за 60 рублей в уличном фургончике и даже за 10 рублей из пакетика на кассе в супермаркете будет намного вкуснее. Я сама имела опыт работа бариста и знаю каким должен быть кофе, но тут даже эти знания не пригодятся
Я опешила, когда мне подали такое, сначала даже ничего не сказала, забрала, попробовала….
Это без преувеличения самое мерзкое что я пробовала и ни на один процент не похоже на кофе, вместо пенки тут какая-то непонятная творожная масса, напиток очень кислый без вкуса кофе, без вкуса бананового молока
И это за ~240 рублей, маленький объем
Я подошла узнать в норме ли срок годности молока, потому что понятия не имею как можно так испортить напиток, не знаю в чем именно проблема. Заверили, что срок годности в норме и сообщили, что иногда приходит такое молоко, у которого сроки к норме, но оно не пригодно. А зачем вы его используете? 😊
Мне более менее вежливо предложили переделать на новом молоке без проблем, за это плюс, но вопросик остался, как могли такое подать?? Сотрудники не знают как должен выглядеть стандартный напиток? Ни сотрудник, который непосредственно делал кофе (что очень странно..), ни кассир, который отдавал заказ. Как это так?
Переделали, фото прилагаю. Пенка идеальная, на вкус тоже хорошо. Но вопрос, почему подали очевидно несъедобный кофе, остаётся открытым. Вы же не частная кофейня за углом дома, а всемирная компания, ну как так то?