Попросила распечатать визитки "как прошлый раз". Менеджер Евгения Ким прислала верный макет, который был нами утвержден и распечатан типографией в прошлом году. В новом заказе на стадии утверждения спусков 17.09.24, у них слетает рисунок и 2 человека (менеджер и верстальщик) не замечают этого. Делаю вывод, что они даже не смотрели, что пускают в печать, заказ ведь уже оплачен и в случае неверной печати вся ответственность ляжет на клиента. В итоге напечатали 10 000 визиток с квадратиками вместо рисунков. Я заплатила деньги за то чтобы работники типографии все проверили и распечатали в утвержденном формате. Менеджер мне ответила: виновата сама, спуски не проверила. И слилась.
Работайте экологично!
Научитесь признавать и переделывать свои ошибки!
Минус один клиент.