подписчиков

подписок

14,7к

просмотров

Февраль 2026

Отличный магазин с хорошим выбором Очень вежливый и доброжелательный персонал Есть возможность померить очки, шапочку Мне все понравилось

Tezenis

Екатеринбург • Магазин одежды

Июль 2025

Уважаемые управляющие обратите внимание на примерочные в вашем магазине. У вас нижнее белье в основном, поэтому важно, чтобы шторка закрывалась нормально, а не оставалась щель. Это связано с типом ткани на шторах. У вас хлопковый шторы, которые стоят колом и не драпируются. Заходя в примерочную и стоя без одежды, я хочу чувствовать приватность. Потому что эффект картонки и шторки есть на рынке и цена изделия там рублей 500/600, но не 3500 или больше. Комфорт - важная составляющая качественного сервиса и возврата клиентов. Я не хочу идти в магазин, где не комфортно. Так же хочу обратить внимание на вопросы, которые задают сотрудники. Вопрос :"какой то определённый лифчик выбираете?" не предполагает моего вовлечения в диалог. А чтобы выявить потребность нужно открыть общение. Простой вопрос чем вы хотите себя порадовать или что вы подбираете улучшит ситуацию. Обратите внимание на нашу новую коллекцию/распродажу/акцию 1+1=3/ любое подойдёт. А потом спросить, а вы что подбираете. Давайте я найду ваш размер или сориентирую по залу