Арина И.
4
3
подписчика
0
подписок
11,6к
просмотров
Недавно посетили ресторан Якитория. Заказывали два рамена - порции сытные, бульон насыщенный. Обжаренные баклажаны - просто пальчики оближешь, очень рекомендую! Роллы тоже были свежими и вкусными. Отдельно отмечу быстрое обслуживание, что является большим плюсом.
В последнее время замечаю, что в зале бывает довольно тесно, особенно в вечернее время и выходные дни. Столики расположены близко друг к другу, что не всегда комфортно. Хотелось бы предложить рассмотреть возможность расширения зала, если это возможно. Также, на мой взгляд, интерьер уже немного устарел и требует обновления. Более современный и просторный зал сделал бы посещение вашего ресторана еще приятнее.
Если было бы возможность ни одной звезды бы не поставила данному цветочному. Ужасное отношение клиентам. Через сайт оформила доставку цветов на определенное временя. У мамы было день рождение хотела подарить букет её любимых цветов. На сайте букет был в наличии. Заказала и оплатила понравившийся букет. В начале все шло хорошо, девушка пыталась решить ситуацию предложив другой букет состоящий из других цветов. Но так как мне нужны были определенные цветы я отказалась и попросила вернуть деньги. И тут начинается самое веселье. В то время где везде возврат занимает 3 рабочих дня мне сказали ожидать 10 рабочих дней. Сказав, что это очень долго девушка решила выставить меня виноватой в том, что я им не позвонила и не узнала есть ли такие цветы в наличии, хотя на сайте указывалось, что есть. Следом девушка очень быстро поменяла мнение и сказала, что так как оплатили на сайте деньги ушли в бухгалтерию и возврат будет в течении нескольких дней ( уже не 10 как говорила ранее). Девушка вновь решила впихнуть мне цветы которые мне уже были не нужны с данного заведения, по мимо того что не было тех цветов которые мне были нужны, девушка вела себя не очень приятно по отношению ко мне как к покупателю. Я написала им через 10 дней так как деньги на счет мне так и поступили. И что вы думаете? Они просто забыли. Сказали что бухгалтерия в выходные не работает и НАПОМНИТЕ нам в понедельник, чтоб мы вернули вам деньги. То есть за 10 дней они даже не подумали и недонесли до руководства и бухгалтерии о том что нужно совершить возврат денежных средств( а деньги не малые, 4100 рублей) так еще и просят меня напомнить им вернуть мои деньги. После уточнило на какой банк и куда вернуть деньги я просила осуществить возврат на Сбербанк, но решив все за меня они вернули на Тинькофф банк. На счет всех задержек по возврату и косяка с ошибкой банка они сказали, что все возвраты ощущаются в порядке очереди. Судя по данному заявлению можно понять на сколько это хорошое заведение, что у них так много возвратов. У девушки нету никакой клиентоориентированности. Попросив ее предоставить РАБОЧИЙ номер управляющего или администратора девушка сказала, что не имеет право предоставить такую информацию. И стала говорить, что все номера есть на сайте. Прочесав весь сайт нашла только один номер и это номер через который со мной держала связь эта девушка, которая даже не представилась. Сказал, что деньги вам вернули, до свидания. Деньги на минуту вернули переводом, а не через банк как все организации осуществляют возврат. Ни какой клиентоориентированности, одно хабальство. Люди не ведитесь на все хорошие отзывы, это ложь и накрутка для хороших рейтингов. Самое ужасное заведение. И покупать цветы у них не советую э. Почитав так же отзывы везде две проблемы и это хамство и отсутствие клиентоориентированности у сотрудников или вялы цветы. Куда смотрит руководство? Такими темпами не далеко до банкротства и все кто у вас будут покупать цветы это люди которые поверили вам накрученным хорошим отзывам.
Хочу поделиться своим впечатлением о «Eye_go».
Недавно я приобрела фотосессию радужки глаз, и осталась в полном восторге от результата!
Фотография получилась невероятно красивая! Яркие цвета и четкие детали сделали каждое изображение уникальным. Сотрудники были очень внимательны и доброжелательны, что сделало процесс съемки еще более приятным.
Я с уверенностью рекомендую «Eye_go» всем, кто заинтересован в качественной фотосъемке своих глаз. Это не только отличный способ запечатлеть свою индивидуальность, но и прекрасный подарок для близких.
Спасибо ребятам за столь замечательный опыт!
