Пол года назад заказали кухню в Hoff, с доставкой и сборкой. Спустя месяца 3-4 начало расшатываться верхнее крепление на одной дверце, пару раз подтягивали шурупы. Все держалось. А три дня назад открыли дверь и она отвалилась вместе к креплениями, шурупы вылетели с "мясом" и снизу и сверху. До конца гарантии оставалось еще пол года. Позвонили в Hoff, оставили обращение. Оператор попросила отправить фотографии, чтобы их специалист дистанционно оценил поломку. Спустя 3 дня нам перезвонили и сказали, что поломку можно устранить только за наш счет, купив новую боковушку шкафа. Что это мы виноваты, якобы нарушили правила эксплуатации, резко открывали дверцу, применяли чрезмерную силу, не поддерживали ее. То, что это плохое качество товара или то, что сборщик не укрепил петли, учитывая, что дверца не стандартно большого размера и соответственно тяжелая, или вообще в процессе сборки раздолбал отверстия, такой вариант, по мнению Hoff, невозможен.
Так что если будете что-то приобретать в данном магазине, готовьтесь к тому, что гарантия ничего не дает и вы будете сами платить за ремонт "качественной" мебели, которая даже год не прослужила! Вас обвинят в том, что вы криворукий, и именно вы не правильно пользуетесь мебелью!