Ходили вчера на квест Астрал.
Ожидание 30 мин. Шкафчик с вещами не закрывается, с тем учетом что перед нами шли другие люди🤦🏻♀️ Обещали 3 этажа на одном адресе, а в момент подтверждения перенесли на этот адрес, где: 1,5 комнаты без особого реквизита, ужасно душно, от астрала там нет ничего, загадки для уровня новичок, сюжет отсутствует, актеры просто мимо кассы. После того как мы «прошли» этот квест потребовали у администратора (которая весьма бестактно в начале игры при всех гостях решала вопрос оплаты с заказчиком. Слово такт вообще отсутствует у современной молодежи, работающей с людьми) для начала чек о том что деньги приняли, а потом начали узнавать как они могут исправить ситуацию? Т.к. ожидание /реальность не сошлись на 100500%. На что нам предложили 1. Пройти квест еще раз с погружением 2. Написать письмо на корпоративную почту и ждать решения о возврате средств. Ну и на 2 пункте ее заело. В итоге злые ушли и без 14000₽.
Будем писать заявление в полицию