Народный парк района Ховрино
Июнь 2024
5
Лучший семейный парк ! Чистый, ухоженный, безопасный !
Форум
Август 2023
4
Гостиница хорошая, чисто, завтраки голодным не останешься. Единственный минус находится рядом с промзоной.
Хозяйственные товары, сантехника, инструменты, посуда, бытовая химия
Июль 2023
3
Дорого
Международный аэропорт Уфа имени Мустая Карима, терминал 1
Июль 2023
5
Лучший аэропорт
Усадьба Грачёвка
Июль 2023
5
Красиво
Курьер Сервис Экспресс
Декабрь 2020
1
Пользовался услугами доставки многих организаций. Доставка от КСЭ (Курьер Сервис Экспресс) это худшая организация доставки, которая доставляла мне мой заказ. Детали: 14.12.2020 заказ был сделан 14.12.2020 на tmall (Магазин: realme Russia Store), поскольку ранее всегда оперативно доставляли. Адрес указан мой рабочий (офиса возле м. Войковская). Согласно треку отслеживания, планируемый срок доставки был определен 17.12.2020. Далее его КСЭ перенесло на 21.12.2020. 18.12.2020 (пятница) я связался с КСЭ, они извинились и сообщили, что с высокой загрузкой перед новогодними праздниками пришлось перенести на следующую неделю (на 21.12.2020). Я согласился на 21.12.2020, поскольку был вечер пятницы, и с понедельника я буду в офисе на работе и спокойно приму свой заказ. 19.12.2020 (суббота) приходит СМС что курьер направляется ко мне. При этом, я живу в другом городе (Люберцы). Я связался с КСЭ и сообщил об этом, а также о том, что ранее согласовал доставку на 21.12.2020 когда я буду в рабочую неделю в офисе (в г. Москве). Извинились и сообщили мне что доставят в понедельник 21.12.2020. 20.12.2020 (воскресенье) вновь! поступает СМС, что курьер едет ко мне. Я вновь связываюсь с КСЭ и сообщаю, что меня нет по адресу доставки и что я ранее 2!!! раза уже уведомлял об этом и КСЭ подтверждало. 21.12.2020 я связываюсь с КСЭ с вопросом о своем заказе и мне сообщают, что загрузка высокая и доставка переносится на 22.12.2020 или 23.12.2020. 23.12.2020 вечером мой заказ был доставлен! (ура) Таким образом, мой заказ с момента получения КСЭ (15.12.2020) был доставлен спустя 8 дней, и это явно не экспресс доставка. КСЭ 2! раза в выходные дни пытались мне доставить посылку, при том, что были предупреждены о невозможности принять заказ, что свидетельствует о неорганизованности процессов в компании. При этом, если изначально доставили ли бы по плану 17.12.2020, то лишних движений КСЭ могло бы избежать. Отдельно хотелось бы отметить службу операторов. Дозвониться до КСЭ нереально. Отвечают (онлайн) оперативно, но ответы шаблонные («высокая загрузка», «передали информацию службе доставки» итд), реально вашим заказом вряд-ли занимаются. Заказ был не объемный или трудно доставляемый (мобильный телефон), доставка заказа была не где – нибудь в труднодоступном месте, а в г. Москве в 15 минутной пешей доступности от метро, а склад где располагался мой заказ (Складочная, м. Бутырская). Организацию услуг доставки КСЭ я оцениваю, как крайне низкую. Если вам дорого ваше время в части сроков доставки, а также выяснением статуса вашего заказа!!! не связывайтесь с этой компанией. Предполагаю, что стоимость услуг ниже рыночных и в результате КСЭ пытается сэкономить (на транспорте, на сотрудниках и тд) в ущерб на качестве услуг. Кроме того, страдает репутация фирм (магазинов), заключивших договоры с КСЭ. Например, я заказывая на tmall в следующий раз уточню какая служба будет мне доставлять товар.