Клиентоориентированость на 0.
3 раза приходили по записи за 5-10мин, перед носом просто принимали совсем других людей, ничего не объясняя.
Администратор-это вообще отдельная история, ведёт себя и разговаривает так, будто она царица какая-то, а ты холоп тут к ней припёрся зачем-то.