наталья савельева
8
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Ранее приходили обедать с коллегой. Плохого ничего не могу сказать по тем моментам. Но на днях пришла забронировать столик на свой день рождения, который состоится 8 марта и мне сказали, что руководство выдало только маленькую часть зала под бронь и она уже давно забронирована. А остальное будет заниматься все́ по факту прихода в ресторан... Я предложила оплатить депозит как гарантию, но мне сообщили что даже с депозитом бронировать больше нельзя, только по факту с гостями приходить и ждать когда освободится какой нибудь столик...считаю такое отношение неприемлемым и не клиентоориентированным. На основном сайте сети ресторанов не смогла найти контакты для общения с руководством , а в ВК мои комментарии быстро были удалены)) поэтому оставлю отзыв здесь. Пожелаю им самим в их день рождения ходить по ресторанам с гостями и искать свободные столики )
Помещение маленькое, места мало, обычно брала кофе на вынос. Но сегодня была крайне удивлена. Люблю кофе с арахисовой пастой, из всего ассортимента есть только один напиток- арахисовый раф. Посещая и другие кофейни с авторским меню знаю, что комбинация с сиропом поп корн намного интереснее. Прошу девушек напиток среднего размера за 190 рублей где 5 нажатий сиропа, и 3 последний нажатия сделать сироп поп корн (цена сиропов одинаковая прошу заметить, я ничего лишнего не попросила, да в целом и готова была бы доплатить если бы он был дороже), на что мне отвечают: мы не можем по желания клиента заменить сироп!!!!! Я в афиге от такой не клиентоориентированности! А самое главное они говорят что так сказало им руководство, поэтому обращаюсь непосредственно к руководству! В любой нормальной кофейне ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА меняют сиропы!!! Это называется клиентоориентированность!!! Вы же не за свой счет нас поите кофе!!!! От этого не меняется стоимость напитка и даже не усложняется процесс его приготовления!!!! Дизлайк такому неадекватнлму подходу к клиентам, дошла до КОФЕ БОНа где мне сделали прекрасный кофе с арахисовой пастой и сиропом поп корн...и да, любой сироп были готовы заменить по моему желанию.
Несколько лет ходила часто сюда, несмотря что цены не низкие а программа лояльности скудная (какие то копейки начисляются, выпила более 20 кружек фирменных коктейлей, но по бонусам не накопила даже на эспрессо в подарок 😂) Так вот все было неплохо по качеству пока не сменился бармен...два раза подряд взяла разные напитки и еле допила...небо и земля с качеством предыдущих барменов, ощущение что он даже сиропов не доливает) Больше ходить эксперименты ставить не буду
Заехали для закупки продуктов на дачу 13.06.2022г. При нас подошла женщина молодая беременная с надписью на спине "Директор", оттолкнула кассира со словами "дай (не лицензурная лексика) сделаю возврат", что даже стул упал, мы были в шоке...кассир стоял и тихо вытерал слезы...это что было????! Больше даже заходить сюда не хочется.
Раньше, когда заведение имело название Макдональдс , мы приезжали сюда выпить Раф или Капучино с тортиком, так как была очень уютная отдельная кофейня с красивой подачей в кружках, тортики на блюдце. Приехали уже во Вкусно и точка, девушку в Кафе не дождались, оформили заказ на общей кассе, прождали крайне долго, номера впереди нас были давно обслужены, но человека, который сделает нам кофе так и не находилось...наконец таки после напоминания о нас девушка появилась, сделала Раф за 210 рублей и отдала кусочек торта за 180, и боже, это все́ в стаканчиках рыжих а торт вообще в огромной коробке 💩 Вот честно, если такая подача "на отвали", то и меняйте цены...за такую цену можно посидеть в приличном кафе с отличным видом из окна, и на столе будет красивая посуда.
Большой выбор блюд, вкусно. Уютно. Официанты отзывчивые, шустрые. Удивило что в детской комнате находятся дети с улицы!!!! 02.09 дочку там ударил мальчик, расцарапал лицо, взяла его за руку чтобы отвести к его родителям, на сто он сказал что он просто пришел один с другом с улицы, надел ботинки и вышел. Я была в шоке. Няня в этот день была, но отсутствовала когда он полез драться и когда я пришла с ним общаться.
Моя любимая кофейня рядом с домом. авторский Раф Канзас (если правильно запомнила название кофе) мой любимый 🥰 Заказываю его часто...очень хочется увидеть ещё новые авторские задумки с арахисовой пастой или халвой 😇 Девочки, вы большие молодцы! А сегодня я опаздывала на электричку, забежала по дороге взять кофе, а у девушки начался обед... она вошла в ситуацию , перенесла обед и заварила мне кофе...милые, спасибо, ангелы с небес все́ видят и зачисляют бонусы на ваш сче́т 😁🙏♥️😇
Хорошая точка в ТК Сити Молл, спасает благодаря своему разнообразию кофе и коктейлей. Над авторскими рецептами кофе работать и работать (рекомендую хоть иногда заходить и пить кофе в Кофе Бон (кстати все атворское меню до 280 рублей), чтобы понять что такое авторское меню), раф с халвой ни о чем...обычный раф который ещё и горчит, самой пришлось просить добавить платно сироп поп корн, чтобы получилось достойное сочетание и вкус. Извините, но за 360 рублей наверное можно было бы придумать что то поинтереснее.
20.05.2024 года делали УЗИ органов брюшной полости. Написали в заключении что ничего подозрительного не нашли, без особенностей. Через 2 недели решила по ОМС ещё раз сделать УЗИ и о чудо, в печени киста почти 1 см. Как можно было не увидеть образование? Разочарована качеством диагностики.
Раньше были норм мастера, сейчас нет. В ноябре сделали маникюр бежевый, через неделю почти на всей руке отлетели ногти (фото прилагаю) Извинились, переделали. Через месяц перед НГ делаю маникюр красного цвета снова, через 3 дня покрытие начало слезать. Даже приглашать меня больше к вам не надо, я к вам больше ни ногой, время и нервы дороже.
ПС: В 200 метров от них нашла небольшой салон, сделали прекрасно, все выравняли сначала, укрепили и нанесли покрытие, все прекрасно держится.
