подписчиков

подписок

50,6к

просмотров

Ноябрь 2025

Магазин хороший, но культура обслуживания оставляет желать лучшего. Сегодня вечером (28.11) зашла туда за 10 минут до закрытия (Кирова 12). Попросила продавца нарезать на слайсере ветчину. В ответ услышала: "ну вы женщина время видели, ещё позже бы пришли". Думаю, ладно, нет так нет. Разворачиваюсь уходить, за спиной недовольный голос продавщицы: "сколько вам надо?". А мне уже ничего не надо, противно как-то. Я всё понимаю, конец рабочего дня, человек хочет домой. Думаю простая фраза " извините, мы закрываемся" была бы уместнее в этой ситуации. Не выдержала, сказала, что за десять минут можно было нарезать кучу ветчины. На что мне посоветовали раньше приходить в магазин, и вообще закрываются они, оказывается, раньше девяти. Уважаемая администрация сети магазинов "Омский бекон" проведите, пожалуйста, "ликбез" среди своих сотрудников на тему "Этика общения с клиентами"

O'stin

Омск • Магазин одежды

Июль 2025

Уважаемый Ostin, большая просьба, спасайте планету со своими бумажными пакетами за свой счёт, а не за мой. Раздражает до жути.

Магнит

Омск • Супермаркет

Январь 2025

В целом магазин как магазин, нормальный. Но минусы всё же есть. На кассах самообслуживания с нового года убрали терминалы оплаты картой. Теперь там можно рассчитаться только по QR-коду. Желающих воспользоваться этим способом оплаты покупок мало. Поэтому эти кассы стоят там без толку. В результате огромные очереди к обычной кассе.

Ашан

Омск • Магазин продуктов

Февраль 2024

Сегодня делали покупки в этом магазине. Половина касс самообслуживания была недоступна, отгородили красной ленточкой. И это не смотря на столпотворение покупателей. На вопрос почему нельзя пройти к свободным кассам последовал гениальный ответ охранника: "потому что нельзя".