подписчиков

подписок

18,2к

просмотров

Набережные Челны · Стоматологическая клиника

Август 2025

9 дней ведётся переписка по рабочим контактам клиники с запросом на подбор времени для осуществления приема, ответы с интервалом в несколько часов, администратор не приветствует клиента в переписке, на мою просьбу составить обращение направить её вышестоящему руководству мне предложили связаться с маркетологом. Запись на прием все же была оформлена, но путём привлечения нашего врача, я написала ей лично, она подобрала время за 1 минуту. 9 дней назад я оставила обращение и продублировала его по нескольким контактам клиники, но ответа так и не поступило. Сегодня я сама повторно написала по рабочим контактам клиники с вопросом о том, на какой стадии находится моё обращение, меня вновь отправили писать куда-то ещё. Игнорирование текущей ситуации со стороны руководства привело к тому, что я оставила отзывы, хотя неоднократно пыталась решить эту ситуацию в конструктивном диалоге - я прождала 9 дней. Не 9 минут, не 9 часов - 9 дней. Абсолютно неприемлемое отношения ко мне, как клиенту, планировали попасть к Набиуллиной Алие Вилевне, её однозначно рекомендую как специалиста своего дела👍🏼

PhoBo

Сочи · Кафе

Июль 2025

Чисто, вкусно, дружелюбно. Заказывала фобо - все по классике, с выдерженными стандартами, мне понравилось👍🏼 В кассовой зоне обслуживал при первом заказе обслуживал парень, сориентировал по меню, рассказал про лояльность, при повторном заказе обслуживала девушка, тоже все максимально дружелюбно и информативно. Вернусь🫶🏽