подписчиков

подписок

1,8к

просмотров

Вчера

Хочу выразить благодарность, оператору Онлайн - сервиса, работает оперативно, грамотно и чётко разъяснила информацию по моему трудному случаю, быстро решила все мои проблемы и ответила на все вопросы, огромное спасибо!

Эврика

Курган · Книжный магазин

Апрель 2024

Здравствуйте, я крайне недовольна обслуживанием в данном магазине. Ставлю одну звезду, и это еще мягко сказано. Я неоднократно обращалась сюда за покупками и копиями документов, и каждый раз сталкивалась с хамским отношением со стороны продавца. Сегодня ситуация повторилась. Я обратилась за копией документа, но столкнулась с рядом проблем. Во-первых, оплата услуги возможна только наличными или переводом, что для меня неудобно. Во-вторых, принтер ломается по желанию продавца, как будто ей просто не хочется меня обслуживать. Вместо книги жалоб – замызганная тетрадь, номер которой не отвечает. Сотрудник не имеет бейджа, а во время конфликтной ситуации переходит на личности и оскорбляет. Это ужасно! Ранее я старалась не обращать внимания на подобные ситуации, но сегодня это было уже слишком. Я крайне возмущена таким отношением к покупателям!