Ужасное отношение к людям. Записи к специалистам находящимся в этом помещении нет. Сдаёшь документы, можно просидеть час а то и больше. Понятно, что все идёт в порядке очереди, но когда сдаёшь документы самый первый, а забираешь самый последний - это не дело. Если сдаёшь документы, которые делаются несколько дней, по установленному сроку звонишь секретарю узнать о готовности, заверяют «все готово, приходите забирайте» и опять же сидишь в очереди по часу а то и больше. Зачем дезинформировать человека - если у вас ничего не готово и прийдется сидеть в очередях.