Судя по комментариям владельца к другим отзывам, это место работает только на доставку и самовывоз. Тогда тем более странное отношение к отдаче.
Живу в 12 минутах отсюда пешком (3,5-4 мин на электровелике). На коробках — время отдачи. Курьер прибыл ровно через 30 мин. Не моё дело, где он шастал столько времени с момента получения заказа наруки (возможно, в несколько адресов гонял и мой адрес был последним), но за 30 минут в термосумке ни пицца, ни картошка не могут остыть до почти комнатной температуры, особенно если на улице +26, а не -10. Подозреваю, что заказ постоял ещё на выдаче и подостыл, прежде чем его передали курьеру. Иначе не складывается.
И, что важнее, заказ не опечатан. Это очень странно для точки, работающей только на доставку, а по мне — так и вовсе неприемлемо.
Сама по себе пицца вкусная. Должна была быть, судя по ингредиентам, тесту, способу приготовления… Но, после подогрева в СВЧ — как в привокзальном ларьке. Картошка по-деревенски и фри тоже перешли в полусопли.
Наверно, на выходе здесь очень неплохая пицца, если употреблять прямо на ступеньках из коробки, но лично я здесь заказывать больше ничего не буду: то, что приезжает отсюда, совершенно не стоит своих денег. Тем более —незапечатанное, что уже давно полагаю дурным тоном . Это, конечно, говорит о безоговорочном доверии к курьерам, но отношение к заказчикам характеризует как то неочень.
Знаете, чего лично мне не хватает в сервисе «Яндекс-отзывы»? Опции «чёрный список»!
Чтобы если МНЕ не понравилось — не другие, а Я этого больше на Яндекс-Картах не видел! Вот это было бы круто! Не все, по моемУ отдельно выраженному негативу (я могу оказаться предвзятым), но — хотя бы по моему индивидуальному пожеланию индивидуально для меня… (бесплатный посыл)
Прачечная самообслуживания Аква
Август 2024
4
Небольшое помещение, несколько больших машин. Супруга пользуется нечасто, но давно и регулярно для стирки крупных вещей (постельное бельё, пледы, занавески) и за всё время нареканий не возникло. Для проживающих в шаговой доступности — большое удобство и подспорье, пока ценник адекватный. Если поднимется — будем посмотреть, ибо это не сервис первой необходимости, а, скорее, вспомогательный.
Хорошее место.
Цурцум
Август 2024
4
Были на викторине (квиз — какое то бесовское название), но перед посещением начитался отрицательных отзывов про кухню и решили предварительно поесть в другом месте. На всякий случай. По факту же ничего ужасного не заметили. Тем не менее, всё же рискнул попробовать гренки к пиву и оказался приятно удивлён: порция большая и, главное, они были приготовлены абсолютно правильно (обжарка, консистенция, подбор хлеба) а такое встречается не так уж и часто. При этом и вкус оных мне зашёл — уговорил всю порцию в одно лицо. Как результат — не без интереса попробовал бы и другие блюда от местного повара (например Цезарь) но, с учётом размера порции гренков и того, что предварительно поели, это не представилось возможным чисто физически.
Обратили на себя внимание удобные стулья в зале.
Многие писали в отзывах про отвратительный санузел — абсолютно нормальный туалет.
За 2 часа проведённого здесь времени никаких вопросов и нареканий к персоналу не возникло.
Улыбнуло меню. Не его состав, а оформление: такой простоты и минимализма лет 30 не встречал, однако сей шедевр не испортил общее оценочное суждение.
Когда подали 50г вискаря — возникло ощущение недолива на взгляд. Попросили принести мерочный стаканчик и оказалось, что всё точно. ☝🏻
Никаких дополнительных цифр (типа чаевых) в чек не включили. Понятно, что чаевые в чеке (за обслуживание) есть прямое нарушение закона, однако ещё немало заведений пытается это дело оформить, поэтому всегда обращаю внимание.
Само кафе находится на территории винзавода и вечерняя подсветка окружающего пространства поднимает настроение.
Итого: посещение оказалось весьма приятным мероприятием и по личным ощущениям и опыту — твёрдая четвёрка.
Хинкали-Gали!
Август 2024
1
Катастрофа (кулинарного значения). Был бы гурманом — написал бы, что обрушилась картина мира. Хорошо, что не гурман, но — обо всём по порядку.
Впервые столкнулся с этой «сетью» во Дворце Детского Спорта на Рабочей улице. Всё было безупречно (и на месте, и в доставке), но потом хинкальная схлопнулась — видимо нерентабельно. Не суть важно.
Тогда стали заказывать из ближайшего места — Перово. Это сильно дальше, но и доставка за то же время (хотя Перово раз в 10 дальше от нас), и вкус блюд — будто бы один повар готовил… Сразу понятно: сетевой стандарт.
Не придумываю — можете почитать мой восторг в отзыве на перовскую хинкальную.
Сегодня что-то накатило снова охинкалиться, стали делать заказ и — опаньки: из Перова сегодня недоступна доставка…
Памятуя сетевой стандарт (быстро, качественно, вкусно, ОДИНАКОВО), выбрали ближайшую точку сети. Вооооот…
Началось разочарование с того, что заказ ехал не 40 мин, а 1 час 40 мин. Надо ли говорить, что всё приехало почти комнатной температуры? Но это ещё ладно — можно списать на нерасторопность курьера. А вот далее следует вторая часть «Марлезонского балета». А именно:
1. В хинкали с мясом нет бульона. Тесто целое, а бульона нет. Это как?!
2. Пересол фарша. Лютый.
3. Сам фарш, который должен быть рубленым, имеет консистенцию если и не паштета, то его легко намазать на хлеб. Квёлый.
4. Хинкали с сыром — не то, что невкусные, там по-ходу дела вообще другой сыр. То есть на Рабочей и в Перове — один сыр, один вкус, одна консистенция, а здесь… Фууу…
5. Хачапури по-адджарски — очень удивился, что за более 1,5 часа яйцо не перешло в термолотке. Но разгадка была проста: тесто сырое. Это профессионал увидит на фото…
Товарищи… Это не косяк доставки. Косяк доставки только в том, что всё приехало едва тёплым. Остальное — шеф и менеджеры.
Лично я сильно изменил мнение о сети. И далеко не в лучшую сторону. Для меня сети больше нет. Есть отличный профильный ресторанчик в Перове. Накрылся на Рабочей — благо, нашёлся в Перове. Схлопнется там — лично я с сетью завяжу: на «Хинкали-Гали» свет клином не сошёлся.
В общем, это не косяк, это полный провал. Не в чём-то одном: всё и сразу.
Надеюсь, в ближайшее время «днище» не выбьeт, впрочем не удивлюсь…
Но что стоит критика без конструктива? Его есть у меня. Дайте вашему повару (поварам) выходной и 3-5 тысяч рублей: есть в Перове дивное место — «Хинкали-Гали» называется. Пусть, если и не посоветуются, то хотя бы покушают для понимания, что такое хинкали, что такое хачапури… Скорее всего то, что у вас, уже ничем не исправишь, кроме замены персонала, но, как говорится, попытка — не пытка…
P.S. (ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ОРГАНИЗАЦИИ).
Номер заказа: 70295 от 23.08.2024. Заказ везли из Погонного проезда, 12к1.
Если вам недостаточно инфо в отзыве для реагирования — вы можете уточнить у меня детали в Яндекс-мессенджере (отзыв опубликован на Яндексе, значит у вас есть аккаунт Яндекса и Яндекс-мессенджер соответственно), так как я уже уделил достаточно внимания и времени вашей организации и расписывать ситуацию в подробностях заново по электропочте считаю пустой тратой времени.
Более, чем 10-летний опыт показал: все предложения дать обратную связь по телефону или электропочте с уточнением деталей посещения для принятия мер — не более чем публичная демонстрация читателям своей «заинтересованности» в исправлении сложившейся ситуации. Проверено временем.
Я публикую свои впечатления для потенциальных покупателей, гостей, клиентов, а не пытаюсь сделать вас лучше. Изменитесь ли вы и в какую сторону — не моя печаль, а ваши доходы.
Поэтому вот эти вот: напишите нам в почту (или ещё куда-нибудь) и мы непременно разберёмся, примем меры… Ребятушки, всё это уже было не раз и вменяемые адекватные пользователи сервисов от Яндекса и коллег (конкурентов) всерьёз такие потуги не воспринимают. Хотите меняться? Меняйтесь! А комментарии в контексте «свяжитесь с нами и мы решим» — накинут вам ещё больше непринятия. Уж лучше вообще воздержитесь от комментариев, иначе ещё сильно больше потенциальных потребителей молчаливо определятся, стоит-ли пробовать иметь дело с вами (это тоже проверено временем и статистикой во времени).
Московский научно-практический центр медицинской реабилитации, восстановительной и спортивной медицины имени С.И. Спасокукоцкого, филиал № 2, Специализированная клиника восстановительного лечения
Август 2024
4
С 2021 года по 2024 ничего не изменилось.
Всё вполне приемлемо в рамках услуг по ОМС, за исключением туалетов, но, главное, и там есть выбор: либо с бумагой, но без стульчака на унитазе, либо со стульчаком, но без бумаги (на 3 этаже, например).
Не стану описывать потенциал учреждения на исполнение всего и вся (ибо не получал назначение на всё и вся), однако имею основания полагать, что физиотерапевтический и реабилитационно-восстановительный потенциал учреждения немал.
Лично меня конкретно поправляют минеральные ванны — не ожидал такого эффекта и в первый раз полагал, что баловство какое-то. Однако эффект был как местный, так и общий, на весь организм, причём — длительный.
По мотивам отрицательных отзывов имею сказать следующее. Дозваниваться сюда не пробовал, так как проживаю поблизости, а ходить пешком полезно. Но, конечно, для тех, кому тяжело передвигаться, отсутсвие возможности дозвониться — безобразие. С другой стороны: желающих сюда попасть очень много, и далеко не все входящие звонки поступают от адекватных и вменяемых людей — при мне регистратор отвечала (корректно и терпеливо) на вопросы и разжёвывала очевидное несколько раз, в то время как я ждал оформления у окошка и думал о том, что нельзя быть настолько терпеливой… Ну, то есть вопросов было на минуту (я с первого раза понял ответы, а через них и вопросы), а разговор был минуты 4 по кругу. И как другим (со всей Москвы и области) дозвониться? А положат трубку — скажут: хамы…
Полагаю, что руководству стоит рассмотреть вопрос о том, чтоб на звонки отвечал отдельный сотрудник когда регистраторы заняты живой очередью. А когда одни и те же и туда, и сюда — получается ни то, ни сё…
При этом первичное оформление, вместе с ожиданием в очереди, у меня заняло 35 мин — если бы не звонки, было бы минут на 15 быстрее.
Многие пишут, что ожидание приёма на лечение занимает по 2,5, а то и 3 месяца… В моём случае оба раза (с разницей в несколько лет) — не более 3 недель.
Касаемо еды и размещения в палатах ничего сказать не могу: все разы был на дневном. И, честно говоря, по совокупности факторов моего оценочного суждения, как то и не хочется.
Входящая комиссия оба раза —быстро и по делу: в первый раз 3 специалиста, во второй — 2. Никакого хамства не заметил за всё время посещений: ни в регистратуре, ни от врачей, ни от сестёр, ни от охраны — все адекватны. Да, не все как один одинаково мотивированы на дружелюбие и сияют лучезарной обходительностью, но с грубостью и хамством не сталкивался, скорее наоборот. Если же, прям, вот, хамят — ну запишите аудио и приложите к официальной жалобе в ДепЗдрав через портал правительства Москвы. Уверяю — товарищи разберутся, опыт имеется. Нет времени и желания? Ну тогда и стимула меняться к лучшему никто из «хамов» не увидит.
Касаемо того, что нужно приносить бумажные копии паспорта, полиса ОМС, СНИЛС — при первичном обращении в регистратуру предъявил лишь оригинал паспорта и направление, а всё остальное — с экрана телефона из приложения Госуслуги. Да и к электронной медкарте, где все анализы и исследования отображены, у врачей есть доступ — лично убедился, когда доктор при мне залез в ЕМИАС снимок МРТ посмотреть.
Так что в душе не чаю, что за люди получают описываемый ими негатив от персонала. Может дело и не в персонале вовсе.
Что касается платных услуг… Даже с 50% скидкой не куплю. Ибо платная медицина — это целый комплекс услуг, который начинается от входной двери и заканчивается ею же. А это заведение, как и персонал, заточены на услуги по ОМС. Чтобы оказывать платные качественно, нужно весь персонал вывезти на экскурсию (непременно с гидом) в несколько платных клиник разного уровня, дабы возникло хотя бы приблизительное понимание, как это вообще бывает и должно быть. Ну не готов я платить по 2,5К за несколько минут ударно-волновой терапии, после чего пойти в тубзик с унитазом без стульчака. Я если и понесу бабло, то в другое учреждение. Или вот, был на массаже по ОМС, после которого вытереть жирный крем с ноги, чтоб не пачкать одежду, оказалось нечем. Массажисты сказали: нам не выдают бумажные полотенца или салфетки, типа такое финансирование. Хм… Ладно, бывает… А в кабинет электросветолечения — выдают. То есть… Разное финансирование двух кабинетов на одном этаже? Кое как вытер пелёнкой (она плохо впитывает), а выбросить некуда. Выхожу в коридор — и там некуда. Дошёл до сестринского поста, там подсказали — в туалет. То есть: чтобы выбросить бумажку, салфетку, нужно из одного крыла здания идти в другое… Это не финансирование такое, это в головах руководства что-то не так. Товарищи… Зачем ходить в другое крыло, если проще незаметно бросать мусор под кресла, банкетки? Элементарная логика: почему я должен заботиться о чистоте у вас, если вы о ней сами не заботитесь? При этом на входе висит объявление, что требуется уборщица: с уборкой есть проблемы, а поставить 2-3 мусорных корзины на каждом этаже — не судьба. Финансирования нет?
Ну какие платные услуги, товарищи? Платная медицина — это другое совсем. Другой уровень. Я не один десяток лет пользовался по ДМС, поэтому опыт имеется.
Итого: в формате дневного стационара по ОМС оценка — хорошо. Пусть и с минусом, но, всё же, 4 балла. Поэтому, если представляется возможность сюда угодить, однозначно не упускаю таковую.
Ну и надо понимать, что эффект от комплекса физиопроцедур не стоит оценивать ранее 2-3 недель опосля окончания оных, не иначе.
Спасибо, что дочитали. Всем — здоровья, или оздоровления как минимум.
АТФ Ресурс
Август 2024
5
Редко ставлю 5, ибо когда всё хорошо (как и должно быть) — это 4.
Заехал на «разведку»: прежде чем менять масло в АКПП — поглядеть, как меняют масло в ДВС.
Просторно, чистенько. Приняли вовремя. Квалификация персонала никаких сомнений не вызвала, скорее наоборот. В связи с переходом на масло другого производителя, решил выжать из двигателя как можно больше старого масла (самотёком всё не сливается) — получилось. Вопрос «кому доверить замену масла в АКПП?» отпал сам собой: однозначно здесь. Рекомендую без сомнений: твёрдый «пятак».
Дополняю отзыв о замене масла в АКПП.
Солярис с четырёхступенчатым коробасом. По мануалу в него заливается ATF SP-3. А вот SP-4 не годится — четвёрка идёт на шестиступку, для которой не годится SP-3. Стал курить интернет на тему «чёй-то?». Понял так: у этих жиж разная вязкость и коробасы, заточенные под другую вязкость, будут работать некорректно при несовпадении характеристик по вязкости.
Здесь заливают Valvoline с допуском SP-3/SP-4 одновременно, то есть оное как бы допустимо лить и в четырёхступку, и в шестиступку.
Подумалось — странно: если трёшка погуще, а четвёрка пожиже, то масло с универсальным допуском по плотности должно быть посередине, то есть как бы и годится, но, с другой стороны, ни то, ни сё…
В общем, убедили меня, что будет норм. А коробас до замены работал просто идеально: мягко, плавно, почти незаметно, если тапок не в пол с места… Думал — не замечу разницы, ан нет: с первой на вторую момент переключения теперь видно только по тахометру. Дальше — тоже по ощущениям плавнее (хотя куда ещё плавнее-то?). Возможно, конечно, это психосоматика и более плавная работа суть самовнушение, но очевидно одно: если бы жижа была не той плотности, на которую рассчитан коробас как по требухе, так и по настройкам, то авто с первых метров ехало бы уже не так как до замены, причём не в лучшую сторону. Я, конечно, не спец по АКПП, но не представляю ситуации, чтобы коробас сначала воспринял жижу на ура, а потом спохватился, что в него нечто неподходящее по плотности залили — плотность то не меняется…
Итого: по результатам второго посещения оценочное мнение не изменилось. Приняли минута-в-минуту; на всё про всё ушло ровно 3 часа (как и рассчитывал); так же профессионально, любезно и доходчиво. Ещё в соседней постройке кафешку открыли — мож и раньше была, но весной 2023 чё-то я на неё не обратил. Можно вкусно и недорого перекусить, пока автомобиль обслуживают.
Однозначно рекомендую. Это — хорошее место. Даже странно, почему персонал ещё не озаботился получением соответствующего стикера от Яндекса (как в описании места на Картах, так и наяву, в виде наклейки).
Экошеф
Август 2024
4
Кафе в «промзоне» — специально не поедешь, но если заехал по делам (например в автосервис) и подвис, то перекусить здесь самое то. Попробовал соляночку (первое блюдо) и она оказалась… соляночкой. То есть, не домашней соляночкой (это когда кто как хочет, так и готовит), не авторской (это как повар её себе представляет, а не как должно быть), а вот на какой вкус рассчитывал — именно такой и получил. Для заведения такого класса и в таком месте это, как минимум, необычно. В положительном контексте. Имею основания полагать, что и другие блюда будут соответствовать ожиданиям гостей, а не авторским фантазиям поваров.
Персонал любезен и приветлив, несмотря на то, что заведение заточено на приём пищи, а не проведение досуга.
Туалет чистый, однако корзина для того, что в большинстве заведений просят не бросать в унитаз, не имеет крышки… То есть, в прямом смысле корзина, разве что без ручки…Товарищи, ну так нельзя. Урна с крышкой и педалью стоит не баснословных денег…
В общем, зайти перекусить — очень даже неплохо: вкусно и недорого. Твёрдая четвёрка.
Ермолино
Август 2024
4
Магазин небольшой, но опрятный. Большой выбор всякой всячины. Раньше как то не обращал внимание на бренд «Ермолино», но теперь присмотрюсь повнимательнее. Ибо и мясные изделия, и полуфабрикаты, и молочка, и кондитерка — не нашёл к чему придраться. Вкусно. Не отрыв башки, но многим брендам даст фору на мой вкус. Несвежее тоже замечено не было. Касаемо хамства продаванов, о котором пишут в отзывах —не заметил. Возможно потому, что не особо располагаю к оному. А вот обвеса относительно — обращу внимание с оказией: бдительность ещё никому не мешала. ☝🏻
Благодарю внимательных покупателей за сигнал.
ПРОстранство Лица
Август 2024
5
Всецело поддерживаю самые положительные отзывы. Нужное место в нужном месте. И для детей, и для взрослых. Очень эргономичное и свободное пространство, дружный и целеустремлённый коллектив. Уютно и не тесно. Весьма приличное техническое оснащение. Однозначно буду заходить ещё и рекомендовать жителям района.
Московский городской научно-практический центр борьбы с туберкулёзом, филиал по Центральному административному округу
Август 2024
4
Довелось посетить всей семьёй для проверки здоровья по профилю учреждения.
Прежде почитал отзывы (сначала отрицательные) и ужаснулся: и «совок», и толпы народа, и хамоватое отношение к посетителям, и карты приходится самим заполнять, и… В общем, захотелось поискать чего-то платного, лишь бы не сюда.
Однако, в это место нам оказалось очень удобно ехать и любопытство пересилило теоретический негатив.
Теперь по-порядку.
1. Не знаю, кто и зачем пишет про толпы народа, но когда зашли в детское отделение, то кроме одинокого сторожа на входе не увидели никого. Вообще. Совсем. Даже регистратора в регистратуре. Это я не счёл за косяк, ибо любому организму иногда требуется отправить естественные надобности. И это, замечу, в 18 часов пятницы, когда у большинства закончился или заканчивается рабочий день, то есть время пиковое. Пока жена оформляла детей, я пошёл во взрослое отделение. Там — та же картина, с той лишь разницей, что регистратор на месте. Количество посетителей (точнее их отсутствие) видно на прилагаемых фото.
2. Касательно того, что приходится заполнять медкарты самим при первом посещении… Нас было четверо. Даже не брали ручки в руки, все документы оформили сотрудники учреждения, за исключением согласий в кабинете врача.
3. Касаемо скорости обслуживания (безотносительно ожидания — его попросту не было): пока мне во взрослом отделении оформили карту и сделали тест (без рентгена, ибо делал недавно), двум детям сделали тесты + рентген.
4. Многие пишут про «совок», касаемо интерьера и прочего. Товарищи, а вам доводилось посещать московские поликлиники в 70-х — 90-х годах? Вот тогда был «совок». А здесь — бюджетное медицинское учреждение, до которого ещё не дошла очередь переобуться в новый московский стандарт, так как первой очередью идут районные поликлиники. И до сюда дотянется, но лично я сюда прибыл не фактуру древесины и стен оценивать.
5. Про грубость и хамство сотрудников… Даже намёка не увидел. Ни в детском отделении, ни во взрослом. Все любезны, внимательны, даже разговорчивы… Может те, кто пишет негатив, сами ведут себя так, будто на их личных бюджетных отчислениях держится вся социалка и оборонка страны, а они пришли в ведомственную клинику для топ-менеджеров Газпрома? Товарищи, вы улыбаться не пробовали? Пересмотрите, на досуге, «Крошку енота» (весьма познавательная картина) и увидите мир с другой стороны… Но: вас никто не обязан «облизывать» и стелиться перед вами только потому, что вы снизошли осчастливить сотрудников учреждения своим визитом. Персонал любезен, адекватен, профессионален и нормально исполняет свои обязанности.
Итого в сухом остатке:
быстро, профессионально, вежливо. Всё, что требовалось — сделали; что нужно — разъяснили. Никаких нареканий, разочарований. Твёрдая четвёрка, то есть: всё хорошо, как, в принципе, и должно быть. Да, ремонт для приведения помещений к единому стандарту явно не помешает, однако это никоим образом не зависит ни от сотрудников, ни от руководства учреждения. Всему своё время.
Если кто, начитавшись негатива, опасается сюда ехать с точки зрения опасности инфицирования в этом «кошмарном совке», имею доложить: медперсонал здесь принимает население не в скафандрах. Даже без масок и перчаток, а уж своё собственное здоровье им должно быть как минимум не дешевле вашего…
Вот, как-то так. Спасибо, что дочитали.