Адские очереди. По большой части из-за неумения персонала быстро пользоваться компьютером. Сперва пишут на бумажку, потом несколько часов вносят. Но благодаря новым молодым специалистам возможно ситуация скоро исправится.
Посещаю эту контору вот уже 20 лет иногда. И это неплохо. Это просто бесчеловечно, медлительно, бюрократично и после выхода оттуда (а один раз туда точно не зайдешь: то справку надо какую, то ксерокопии где сделать сам ищи, то квитанцию о квартплате) охота их уничтожать людей...
Отец в тёмном коридоре писал заявление: ничего не видно попросил написать меня, всё это время сотрудница смотрела и играла в телефон.
после чего взяла и порвала - надо писать своей рукой. Послала сделать две ксерокопии, закрыла окно. Сбегал за две остановки нашел печать. Взяла паспорт и на своём ксероксе сделала еще две. Охота снести этот дом вместе с работницами и начальством.
Ассортимент неплох, а вот ценники слишком часто не соответствуют реальности. В 4 случаях из 5 в чеке лишняя сумма, надо проверять чек ОБЯЗАТЕЛЬНО. Писал в книгу жалоб несколько раз, бесполезно. Также были случаи продажи просрочки. Вот уже 10 лет хожу туда. Сделали ребрендинг, но такое ощущение, что кто-то из персонала специально ставит обманные жёлтые ценники.