Артём Захаров
5
0
подписчиков
0
подписок
93,8к
просмотров
Посредственная кухня и слабый сервис. 26.03 посетили заведение. Официант предупредил, что ожидание напитков от 25 минут (плюсик, что хотя бы предупредили). На первое взяли крем суп из тыквы и салат с копченый курицей и персиками. Суп был сладкий, салат и того хуже: персики определенно консервированные, заправка - майонез (официант сказал что будет соус цезарь, но ни каперсов, ни анчоусов во вкусе явно не было. Очень крупная нарезка салатных листьев, есть не удобно). На второе взяли пасту с говядиной и грибами (паста не плоха) и бифштекс (сам бифштекс был горький и жирный, в названии была мраморная говядина, на деле не похоже на мраморную. ИМХО - бифштексы должны быть розовые внутри, чтобы можно было оценить качество мяса. Паста с вешенкам к бифштексу - понравилась).
Плюсы по сервису:
+блюда выносились одновременно по курсам,
+официант порадовал знанием меню, в целом был вежлив.
Минусы по сервису:
-чай с ветками это колхоз (если в чайниках не предусмотрено сетки для фильтрации, на баре всегда можно сделать стрейн),
-ожидание бара от 25 минут,
-официант не представился и не имел бейджа
-официант не спросил понравились ли блюда (возможно наши негодования можно было исправить на месте)
-потерянный хостес на входе, не владеющий информацией о столиках в зале, не подсказала где можно оставить верхнюю одежду и вещи.
Оценка - 3 завышена. Спишу на то, что неудачный день, время полная посадка и тд. Доели, только потому что были очень голодные и не хотели искать другое место.
Заведение с средней кухней и плохим сервисом.
Посещал данный ресторан 19.01.24. Первое что бросилось в глаза, официант ни как не помогала в выборе блюд, просто стояла молча воле стола, слабое знание меню и барной карты. После заказа, попросил вынести горячие блюда после закусок, на что услышал ответ: "все будет по готовности" - и официант скоропостижно удалилась после сказанного. Вынесли закуску, и минут через 5 горячее. Соответственно пришлось есть горячее пока не остыло, не доев при этом закуску. Мне это сильно испортило настроение. В чем проблема поставить блюда на курс или пробить позже? Как оказалось - это политика заведения, они выносят все по готовности. А то, что у вас на столе будет стоять несколько блюд, остывать и отсекаться - это ваши проблемы. Кухня среднего качества, за свою цену - норм, не более. Сервис - 1, кухня - 3, средняя оценка - 2.
P.S. Я вообще не привередливый гость и всего два раза ставил оценку ниже 3, к сожалению это заведение одно из них
12.08.2023 время 00:36, прихожу в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ магазин и узнаю от продавщицы что он "закрыт". На мои вопросы по какой причине и на какое время получаю плотное игнорирование. ожидаю пока продавщица докурит сигарету, и только после этого она молча проходит на свое рабочее мето. Просьба администрации магазина - принять меры
Неприятный осадок. Заказали сет ролов "сливочный", 2 из трёх ролов в этом сете острые, при том, что сам сет не помечен как острый. После двух попробованных ролов попросили официанта переделать на не острые роллы, либо сделать возврат, на что получили ответ: это невозможно. Хотя я был уверен, что в 2023 году в любом цивилизованном заведении это не было бы проблемой. Спорить не стали. Кухня в целом понравилась. Обидно когда плохой сервис губит места с хорошей кухней. Мелкие придирки: официант не представилась, не предложила разлить лимонад по стаканам, сидела в телефоне за соседним столом, не убирала использованную посуду и мусор со стола. Кухня крепкая 4, сервис 2 с натяжкой, средняя 3.
Круглосуточная аптека постоянно закрыта по ночам по "техническим причинам". Если это косяк со стороны работников - просьба принять меры, если это косяк со стороны администрации - измените график работы аптеки, чтобы люди не ходили к вам ночью ожидая купить необходимое лекарство, при острой необходимости