Как у классика "смесь французского с нижегородским". Очень вежливый персонал, но в ресторане подают неприлично разбавленный морс, украинский борщ без мяса, убирают номер, но не меняют постель и не моют чашки, в ванной одноразовый шампунь стал многоразовым (половина тюбика), заявлена парковка, но по факту парковочных мест гостиницы всего пять.... ну и так далее... это вообще не 4 звезды, с натяжкой троечку.... лучше немного доплатить и поселиться напротив в Marriott....