Рузана Галимова
5
2
подписчика
0
подписок
73,1к
просмотров
Мой опыт обращения в клинику DeFactum оставил смешанные впечатления, и я хотела бы поделиться подробным отзывом для тех, кто планирует сюда обращаться.
Первое, что порадовало — это удобное расположение клиники. Особо хочу отметить, что здесь предусмотрены условия для людей с ограниченными возможностями — есть удобный пандус для инвалидной коляски и автоматические двери, которые удобно открываются без лишних усилий. Это немаловажный фактор для тех, кто, как и я, передвигается на коляске. Также есть лифт достаточно вместительный, на инвалидной коляске я легко передвигалась по этажам.
При входе сразу выдают номерки для очереди, и хотя на регистратуре была небольшая задержка, девочки оперативно сориентировались и вскоре направили меня к специалисту, к которому я была записана. Радует, что кабинеты достаточно просторные, и инвалидная коляска свободно помещается.
Специалисты, с которыми я столкнулась, показались мне профессионалами своего дела. Однако не обошлось без неприятных моментов. На рентгене возникло недоразумение — женщина, которая проводила процедуру, встретила нас не совсем доброжелательно. Она сразу вызвала негативные впечатления, что, конечно, не добавило комфорта. Впоследствии, в другой клинике, нам сказали, что описание рентгена было совершенно некорректным и не соответствовало сути исследования. Делали рентген лёгких, а в описании написали про артрит кисти и локтевого сустава.... Это было неприятно, так как мне пришлось тратить дополнительное время и силы на исправление этой ошибки.
Ещё один значительный минус был связан с установкой холтера. В день записи на процедуру медсестра внезапно сообщила мне, что я должна поехать в другой филиал. Мы приехали туда, но, к сожалению, там не оказалось таких удобств для инвалидов, как в центральном офисе. Лестница без пандуса значительно усложнила доступ, и только после того, как мы поднялись по лестнице на инвалидной коляске, нам сказали, что на заднем выходе всё-таки есть откидной пандус, по которому меня и спустили после.
Однако и это оказалось не концом неприятностей. Мы прождали целый час в ожидании ремешка для холтера, который должен был вот-вот прибыть. Когда я уже была готова к установке, медсестра неожиданно сообщила, что аппарат не работает. Это вызвало недоумение и разочарование, так как нам пришлось срочно искать другую клинику для установки холтера. Всё же медсестра попыталась исправить ситуацию и подсказала, куда можно обратиться, чтобы завершить процедуру, что немного смягчило общее впечатление.
В итоге, хотя у клиники есть очевидные плюсы, такие как удобство для людей с ограниченными возможностями и хорошие специалисты, некоторые организационные моменты требуют доработки. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен тем, кто рассматривает обращение в DeFactum.
Май 2024 •
4
Церковь произвела очень положительное впечатление. Внутри всё чисто и аккуратно, что создаёт атмосферу умиротворения и покоя. Особенно порадовало наличие пандуса для людей на инвалидных колясках, что делает церковь доступной для всех прихожан. Этот удобный элемент инфраструктуры заслуживает особой похвалы.
Ботанический сад произвёл очень приятное впечатление. Территория ухоженная и чистая, что делает прогулки здесь настоящим удовольствием. Вдоль дорожек расставлено множество скамеек, на которых можно присесть и отдохнуть, наслаждаясь красотой природы.
Однако, есть один значительный минус — состояние туалетов. Особенно стоит отметить кабинку для людей с ограниченными возможностями: она находится в ужасном состоянии, сломана и крайне неудобна в использовании. Улучшение этой инфраструктуры сделало бы посещение сада ещё более комфортным для всех посетителей.
