585 Золотой
Ростов-на-Дону • Магазин часов
Сохранить
Февраль 2024
Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу Вас уберечь от магазина 585*золотой по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 52. А может и от всей сети. В этом магазине я купила кольцо, через 3,5 месяца оно погнулось и камень выпал. Обратившись в магазин, мне отказывают в ремонте и в возврате денег. По фотографиям без присутствия ювелира- мастера определили, что дефект не заводской, что кольцо ремонту не подлежит, хотя частные мастера спокойно берутся за ремонт данного кольца. Я обратилась в саму федеральную сеть "585*золотой" за помощью, но и там помощи нет. После написании заявления на возврат денежных средств, мне отказали сразу же через минут 5 в СМС оповещении. Получается, что нас всех простых людей считают дураками, без экспертизы они определяют, заводской это брак или нет. Девушка оператор с горячей линии в телефоном режиме подтвердила, что экспертиза была проведена на основе фотографий! Сами продают не качественные ювелирные изделия, а после говорят, что поломка произошла по вине покупателя, представляете ками из кольца выползают по вине покупателя, полный бред, кольцу 3,5 месяца. Я вас призываю, перед выбором этой ювелирной сети, миллион раз подумать покупать там что-нибудь!!!! А именно в этот магазин по адресу:Б.Садовая, 53 не ходите вообще.
Промсвязьбанк
Ростов-на-Дону • Банк
Сохранить
Май 2023
15.04.23г. в офисе банка оставила письменное заявление с просьбой решить мою проблему. Заявление приняла сотрудница банка Аникина Ирина Петровна и сказала, что обращения рассматривают в течение 30 дней. (Как позже выяснится сроков в банке нет, тут как повезёт). Через неделю кто-то позвонил, якобы из банка и сказали, что удовлетворить мою просьбу не могу. Я попросила на свое письменное заявление дать мне письменный ответ, как это делается всегда и везде. На что мне ответили, что постараются, попросят кого-то и т.д. Ужас! Аникина И.П. пообщала через пару дней дать письменный ответ, у нее все под контролем. По истечении месяца ответ не получила. Несколько раз звонила Аникиной, трубку брали ее коллеги. Просила их передать, чтобы мне перезвонила, безрезультатно. Когда пытались переключить на нее, не брала трубку. Звонки на горячую линию Промсвязьбанка результата не дал, общение через чат Вацап тоже без результатов. Говорят: "ждите,заявление рассмотрено, ждите." Странно, обращение рассмотрено, а ответ письменно дать сложно. На мое скромное обращение ответ идет почтой из самой Москвы... Да нет, по- видимому у банка проблемы с бумагой и картриджем. Попросила назвать срок ожидания, в ответ- ждите... Сколько ждать? Несколько месяцев, полгода , год???Не профессионально!!! Банк без руководства, связаться нет возможности, только чаты, боты и бесполезные операторы, которые тянуть только врямя. Банк ужасный, не советую с ним связываться.
Fix Price
Ростов-на-Дону • Товары для дома
Сохранить
Апрель 2023
Часто посещаю этот магазин, цены приемлемые. Не знаешь, с чем это связано, но в приложении цены отличаются от магазинных. В приложение было указано, что силиконовая лопаточка стоит 18 р., Акция. А пришла в магазин она стоила 20 р, 2р разница не большая , но все равно не приятно. Сотрудники не всегда вежливые.
Социальная аптека
Ростов-на-Дону • Аптека
Сохранить
Апрель 2023
Аптека не выдаёт чеки. Болела, попросила дочку сходить за лекарством и сказала ей : "Принеси мне чек, чтобы я знала, по чём лекарства". Оплачивала она по карте. Чек сразу не дали. Дочь попросила дать ей чек, ей дали, но только подтверждающий безналичный платёж. Она снова просит чек на товар, на что ей сказали, чек на товар не дают т.к. ей дали уже чек. При этом продавец разговаривала по-хамски. Не могу понять : почему у продавцов такое негативное отношение к людям, которые просят чек?
Ашан
посёлок Верхнетемерницкий • Продуктовый гипермаркет
Сохранить
Март 2023
Нареканий к магазину нет. Всегда чисто, аккуратно, ассортимент хороший, но цены уже не те, дороговато. В пятёрочках и магнитах можно купить подешевле один и тот же товар!
Красное&Белое
Ростов-на-Дону • Магазин продуктов
Сохранить
Март 2023
Мне очень нравится этот магазинчик, хотя живу на стороне рынка Квадро. На нашей стороне в магазине "Красное&Белое", товар всегда стоит на полу и на полках пустота, ассортимент скудный, здесь же товар всегда выставлен на полочках аккуратненько, ассортимент радует глаз. Часто хожу сюда!
Кондитерская Золотой колос
Ростов-на-Дону • Кофейня
Сохранить
Ноябрь 2022
Часто хожу в этот "Золотой Колос", персонал вежливый, всегда что-нибудь посоветуют или предложат новенькое. Периодически покупаю торт мороженое "Карнавал" с маршмеллоу. Очень редко, где можно найти мороженое шоколадное в шоколадной глазури, так что покупаю только здесь.
Донские традиции
Ростов-на-Дону • Молочный магазин
Сохранить
Ноябрь 2022
Мне нравится этот магазинчик. Цены очень даже приемлемые. Раньше ходила на рынок Квадро или ездила на Врубовую покупать бедра куриные, печень куриную, мясо, а сейчас хожу только сюда. Блинчики с мясом тоже очень вкусные, покупаю дочке на завтрак.
ТТК
Ростов-на-Дону • IP-телефония
Сохранить
Август 2022
Очень маленькое помещение. Обслуживают долго. Есть кондиционер, но он не справляется, очень жарко. Ждала своей очереди очень долго, стало плохо, думала, потеряю сознание. Персонал приветливый и сдержанный.
Мастер
Ростов-на-Дону • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Август 2022
Обратилась в сервис Самсунг в августе 22г. Так случилось, что стиральная машинка перестала включаться. Обратилась в службу поддержки горячей линии Самсунг. В этот же день со мной связались из сервесного центра Самсунг моего города. Через пару- тройку дней ко мне приехал мастер Дмитрий уже с кучей деталей, которые могли бы понадобится для ремонта в моем случае. Очень приятный, вежливый молодой человек. Быстро починил мою стиральную машинку. Поломка оказалась не значительная. Благодарна всему сервисному центру Самсунг, особенному мастеру Дмитрию. Очень было приятно получить подарок от сервисного центра и от фирмы Самсунг. Спасибо Всем!!