подписчика

подписок

365,2к

просмотров

Июнь 2026

Останавливаюсь в отелях Hilton достаточно часто, поэтому есть понимание того, какими должны быть стандарты сети. К сожалению, здесь от Hilton осталось в основном только название. Главное разочарование — персонал. Вместо желания помочь и решить возникшие вопросы сотрудники позволяют себе говорить вещи, которые не соответствуют действительности. Для отеля такого уровня подобное отношение к гостям просто недопустимо. Не меньше удивил завтрак. Он откровенно слабый и совершенно не соответствует ожиданиям от бренда Hilton. Скромный выбор, отсутствие ощущения качества и внимания к деталям. Сам отель мог бы оставить хорошее впечатление, но именно сервис определяет уровень гостиницы. В этот раз он оказался значительно ниже того, чего ожидаешь от международной сети.

Кристал

Архангельск · Гостиница

Июнь 2026

⭐☆☆☆☆ Если вы давно мечтали почувствовать себя героем шоу «Проверка на прочность», этот отель точно для вас. По прибытии нас ждал приятный сюрприз — на батарее были обнаружены чужие грязные трусы. Видимо, это местный комплимент от предыдущих гостей или элемент авторского декора. Горячей воды не было. Совсем. Зато появилась возможность закалиться и переосмыслить свои жизненные ценности. Отдельного внимания заслуживает кровать. Формально она двуспальная, но по факту состоит из двух отдельных матрасов. Между ними находится уютная расщелина, в которую вы неизбежно проваливаетесь ночью. Отличное решение для тех, кто хочет спать отдельно, даже находясь рядом. Уборка, комфорт и элементарное уважение к гостям здесь, похоже, входят в список дополнительных услуг, которые никто не заказывал. Не рекомендую. Даже одной звезды многовато, но меньше поставить нельзя. P.S. С такими ответами вам запрещено в хореке работать.

Surf Coffee

Москва · Кофейня

Июнь 2026

Плохое обслуживание и наплевательское отношение персонала. Будто кофейня на районе, а не именитая сетка.

Sixt

Самарканд · Прокат автомобилей

Май 2026

Плохой сервис. Долго возвращали залог. Списали 175$. За что? Ответов нет. Не советую данный сервис, очень не корректно себя ведут

Hilton Garden Inn Kaluga

Калуга · Гостиница

Май 2026

Комфортная гостиница. Ресторан в отеле так же прекрасен. Персонал старается

Дуть

Калуга · Бар

Май 2026

Хорошее место

Ne Slipnetsa

Калуга · Кофейня

Май 2026

Заслуженные 5 баллов

Овертайм

Калуга · Паб

Май 2026

Очень посредственно. Обслуживание среднее, персонал занят чем угодно, кроме работы с посетителями. Еда слабая

Афросияб

Самарканд · Кафе

Апрель 2026

Стараются, но не очень. Еда ра 4. Обслуживание на 3. Часть заказа не принесли

Beksaroy

Самарканд · Гостиница

Апрель 2026

Вообще не понятно откуда тут рейтинг 9 баллов. При заселение счет хотели на 10% увеличить из-за курсовой разницы. Завтрак очень слабый из самых дешевых продуктов. В целом у отеля рейтинга должен быть 3.7 максимум, но никак не 9