Можно сказать разочарование года. Сначала о хорошем: хороший, чистый номер, в наличии все мелочи в вида отельной косметики, приметный сюрприз в виде велкомпривета: печенье и орешки; прекрасная , ухоженная территория, замечательный японский сад и винный парк. Далее похуже: шведка тако себе: из всей еды зашли только говяжий язык, буженина и мидии. Да, к сведению, вино за ужином бесплатно только один бокал, далее за денежку🤪. Дальше об огромных минусах: ни в банном комплексе, ни в бассейне нет администратора: сами разбирайтесь где полотенца и тапки взять. После посещения банного комплекса и бассейна 40 минут пытались добиться сухих халатов в номер. Ни ресепшен , ни рум сервис на связь не выходили. А потом принесли халат с рваным карманом🧐. Консьерж сервис вообще не компетентен. Не смогли ответить ни на один вопрос, информацию об экскурсиях вытягивали из этих милых дам клещами. Мало того, не предупредили что на экскурсию по отелю надо записываться заранее. В итоге смогли на нее попасть в последний день. Она кстати платная, об этом тоже забыли нам сообщить. А еще только на экскурсии в винном парке нам сказала девочка экскурсовод что идет месяц российского виноделия и в связи с этим проходит масса мероприятий и дегустаций.. В общем для отеля такого уровня обслуживание такое себе. Но, надо отметить замечательных экскурсоводов винного парка и экскурсии по отелю: они отлично выполняют свою работу. Хочу немного добавить к отзыву спустя неделю: спустя несколько дней после публикации отзыва со мной связался представитель отеля. Подробно выяснил суть описанного мной ранее и пообещал, что с персоналом будет проведена беседа, чтобы подобное в отеле такого уровня не происходило. Он добавил мне оптимизма😉. Надеюсь, что все недочеты будут исправлены.
Диетическое
Сентябрь 2024 •
5
Внешне- советская столовка. Но можно очень вкусно, разнообразно и не дорого покушать. Все очень вкусно. Хорошая выпечка.
АсСоль
Май 2024 •
5
Очень хороший спа. Отличный бассейн. Сауна и хамам. Отличный доброжелательный персонал. Большой выбор процедур. Есть парикмахер и мастер маникюра. Можно подобрать отличную уходовую косметику для лица , волос и тела.
Гармония
Февраль 2024 •
5
Отличная стоматология, рассчитанная на взрослых и детей. Я лечила зубы дочери, 11 лет. Ребенок ходил спокойно, обезболивание адекватное, врач- Полукорд Дарья Влександровна- просто умничка! Цены- вменяемые. Минусов не нашла😉
Атлантида
Август 2023 •
4
Очень достойные номера в отеле. Большие, комфортные, чистые. Не навязчивый сервис в номерах. Но: за набор для чистки зубов и халат пришлось доплатить отдельно. Очень приличный аквапарк при отеле. Самый жирный минус- это завтраки. Они просто не вкусные…. За это минус звезда
Черное море by Mriya
Август 2023 •
5
Достойный уровень сервиса. Вкусно. Достаточно быстрая подача. Цена приемлемая. Несмотря на то, что мы посетили это заведение в разгар курортного сезона, не разочаровали. Обязательно придем покушать еще😉
Riviera Sunrise
Июнь 2023 •
5
Чистая территория, зеленая, все цветет. Отличные номера. Прекрасный персонал. Очень не плохое спа. Еда норм.
Ветерок
Июнь 2023 •
5
Вкусная еда, хороший алкоголь, караоке- все норм. Есть уголок для детей. Обслуживающий персонал на высоте. Очень приличное заведение. Цены умеренные
Прокофъев
Июнь 2023 •
5
Вкусный кофе, замечательные десерты, хорошая выпечка- если вы все это любите- вам сюда😉. Отличный персонал. Есть открытая веранда.
Сквер имени А. С. Пушкина
Июнь 2023 •
5
Сквер в центре города Саки. После реставрации стал замечательным , атмосферным местом притяжения. Чисто, много зелени, много стилизованных скамеек. Скульптуры сказочных героев Пушкина. Класс!