Константин Хлюстов
12
2
подписчика
0
подписок
2,8м
просмотров
Очень не клиентоориентированные ребята.
Делал заказ 14740315, в подборке (и это видно по составу заказа) детали на 1 поделку, не сложно догадаться, что если чего-то не будет, то нужна замена, иначе как потом недостающее купить? С сумасшедшей оплатой доставки деталюшки?
Заказ оформился, я его сразу оплатил, обещаны были при заказе определенные сроки, дно дни идут, а заказ все на месте, 1 деталь не собрана. Ни ответа от магазина, ни привета, через неделю сам написал в онлдайн консультант - сказали передадут менеджеру и он со мной свяжется.
Я уж успокоился, думаю сейчас решим на что заменить, если вдруг нет детали в наличии.
Но нет, видимо безумно занятой и не снисходящий до нас, простых смертных покупателей менеджер по продажам Важев Павел Сергеевич просто прислал письмо - позиция отсутствует, поставлена быть не может, деньги вернем.
Я тут же в ответ пишу - давайте подберем замену.
Но нет, опять ни ответа, ни привета.
Видимо господин занятой и сильно важный менеджер по продажам Важев Павел Сергеевич не удостаивает обычных людей своим вниманием, что мы для него? Так - букашки.
Неплохой магазин, но перед входом и на парковке перед ним неплохо бы чистить, а то к входу из машины плыть приходится.
Даже на джипе проезд доставляет некоторый испуг, что вдруг там не просто лужа, а ямища и сейчас провалимся.
Замечательное детское издательство!
Хорошо продуманные, качественные книги.
Большой ассортимент для правильных родителей и их дошколят.
Это редкость, когда и качество материалов, и содержание на высоте
Так держать!
Заказ 120889426 сделал 25.10.2024года.
Было обещано, что счет получу в этот же день. В этот день никакого счета не получил, на следующий день сказали - счет будет в понедельник.
Вот понедельник, звоню, хамски отвечают - вы заказывали счет, заказали его в бухгалтерии, выставим в порядке общей очереди, ждите. 3 рабочих дня.
Хорошенькое начало работы, вот сижу и думаю, а стоит ли продолжать?
Хозяева! Вы хоть читаете отзывы?
У вас же НИ ОДНОГО ОТВЕТА на отзыв нет.
Вам плевать на клиентов?
И да - это явно не магазин, это обычный интегратор, продающий воздух, все на заказ и не просто привезти, но и сначала изготовить, а потом доставить.
И да, если заказываете больше 1 единицы товара, должны понимать, что доставок будет по кол-ву единиц, сами они ничего не везут, просто раскидывают заказы по поставщикам.
добавлю уже после доставки - как я писал, заказывали кровать и матрас, доставку просили только в выходные и вместе. Было обещано, что матрас подождет, когда приедет кровать и потом все будет одновременно. Почему выходные? Мы там не живем, это дача. от нас это 250 км. Но все пошло не так, сначала отзвонилась доставка матраса, сказала в выходные доставки нет, не хотите - заказ снимаем. Ок, сняли заказ, матрас купить и в Москве не проблема, в скрутке в машину влезет.
Далее позвонили из ПЭКа, куда пришла наша кровать и сказали - какие выходные? Кто вам обещал? Нет у нас и никогда не было доставки в выходные за город. И если матрас был не предоплачен, то кровать уже была оплачена и в машину она явно не влезла бы легковую, пришлось отпрашиваться с работы, ехать и принимать. Менеджер в вотсаппе
начала вместо извинения сразу учить как надо жить, тут же отказалась от своих слов, что обещала в выходные, пришлось ей скрин переписки предоставить. Итог - стоимость кровати + стоимость доставки + стоимость езды 250 км туда и 250 км обратно + день за свой счет.
Вот такой "замечательный" магазин.
Никому не советую в него обращаться. Это не магазин, они торгуют воздухом и за свои слова не отвечают. На отзывы тут не отвечают, на клиентов им наплевать.
Обычный Лемана про, из неоспоримых плюсов - быстрый возврат чего угодно в расширенные сроки. Можно не думать покупать или нет лишний рулон обоев, просто берете. а когда останется - вернете.
Хороший ТЦ, все есть, большая парковка, правда платная.
Немного напрягает аквариум, который уже бывало тек)))
Но вроде в прошлый потоп пострадавших не было...
Набор расположенный внутри ларьков, магазинами это как-то не очень поворачивается язык назвать, ценники - запредельные, по крайней мере на то, что я искал.
Особенно это стало заметно в эпоху маркетплейсов.
Очень напрягает то, что тут распространено внезапно закрыть киоск и повесить перерыв, отошел за товаром и т.д., в лучшем случае телефон будет. И вот ты прошел, все посмотрел, возвращаешься купить, а тут засада.
Эх, прям старые добрые 90-ые...
Обычный крыто-открытый рынок, парковки бесплатные, а вот по поводу товаров - очень хаотично все расположено, не всегда можно понять что и где искать.
По сути тут в кучу собраны:
1. Строительный рынок
2. Вещевой (как в 90-ый китае-вьетнамский) рынок, с тем же подходом к торговле - куртки нужны? размеры есть.....
3. тут же, рядом автомобильные запчасти и сервисы
Посещать можно, если знаете, что и где. Или будьте готовы к прогулке по всем закоулкам)))
Мой родной, с далекого детства Измайловский парк!
Даже колесо обозрения все с того же СССР.
Вокруг есть парковки, но надо учитывать что платные и учитывайте время работы парковок.
Размер парка позволяет долго гулять, не проходя по сто раз в одном месте.
Сам он разделен на 2 части, в первой, которая ближе к Партизанской аттракционы, во второй колесо обозрения и пруд с лодками на прокат.
Искренне советую.
Мальчик Костя, 53 годика...)))
Как и во всех киосках этого ТЦ - очень высокие цены и не понятный график работы. Прям как в старое доброе время, раз и киоск закрыт на неопределенное время, в лучшим случае висит телефон.
Максимально странное место, следует на мой взгляд использовать только если вариантов больше нет.