Шикарный отель. Очень вежливый и эмпатичный персонал, профессиональный. Номера отличные, все по стандартам. Завтрак шведский стол просто шикарный, большой выбор, красивая подача.
Неделю назад о совсем заказе в авто просто забыли. Ждала 12 минут на дальнем окне выдачи и ко мне пришла менеджер, которая ничего не знала о моем заказе только после того, как я начала уже стучать в окно. Сегодня приофорилении заказа в авто не предупредили, что не работает терминал, хотя он не работает уже минимум час. С окна оплаты послали на выдачу, там начали на меня наезжать, что я не оплатила - вы не можете сами с собой информацию передавать? Никаких изменений, хоть пирожок в качестве компенсации - ничего. Из удобного сервиса авто это превращается в уродство.
Кофе вкусный, брала раньше. Сегодня столкнулась с тем, что за 10 минут мне не смогли сделать кофе и мне пришлось уйти, так как я могла опоздать на электричку. Времени выяснять возврат и прочее уже не было. Передо мной на момент заказа было около 8 человек и всего 1 бариста. Нужно либо увеличить количество людей на час пик, либо предупреждать о времени ожидания. В итоге ушла с булочкой, без кофе. С очень дорогой по факту булочкой)
Вела здесь свою первую беременность, были осложнения. Все было отлично! Я хорошо ориентируюсь в международных рекомендациях по ведению беременных, в целом все было абсолютно адекватно. Врач моя очень милая, корректная, была на связи постоянно (я не злоупотребляла). Заведующая отделением тоже очень приятный врач.
Только что заехала на мойку, чтобы мне помогли: ребёнка и щенка укачало в машине, рвота и понос в багажнике и на коврике в салоне. Вещи в машине, высадила ребёнка и собаку и бегом мыть ее. Мне высказали, что им некуда девать вещи, что уж если едешь на мойку, то надо все убрать. Прям огонь. Я здесь даже не живу, как и куда я должна все убрать? Какие то хамы. Никогда никому не порекомендую.
