подписчиков

подписок

3,7к

просмотров

Вчера

19 июня в дневное время мне посчастливилось прийти в это отделение для оформления карты, однако столкнулся с крайне низким уровнем сервиса и организации работы. Из восьми рабочих столов было открыто только четыре. Процесс оформления занял около 30 минут после того, как меня посадили за стол, — это неоправданно долго. Состояние самого отделения также вызывает серьёзные вопросы: чистота и опрятность оставляют желать лучшего. Особенно неприятное впечатление произвёл внешний вид сотрудников: грязная голова, мятая одежда/шарф. Две девушки, одна из которых сидела за столом позади специалистов, а затем к ней присоединилась вторая, вели себя неподобающим образом на рабочем месте. Пили кофе из стаканов Monkey Grinder, громко смеялись и пели песню «Возьми телефон, детка», полностью игнорируя рабочую атмосферу. Учитывая их поведение, неудивительно будет узнать, что именно они являются менеджерами данного офиса, так как только столь безответственное отношение могло привести отделению к такому…… Единственным плюсом является удобное расположение и наличие быстрых банкоматов. Однако если вам требуется компетентный специалист и качественный сервис, настоятельно рекомендую обратиться в другой офис).