Добрый день!
Проведите беседу с вашими курьерами.
Максимально испорчено впечатление о вашей организации. Курьер должен был пожелать приятного аппетита, но вместо этого начал высказывать свои претензии и недовольства. Отправьте персонал на обучение по общению с людьми и поведению в обществе.