Сквер
Февраль 2025 •
1
Были в данном заведении произошла неприятная ситуация. Девушка за соседним столиком опрокинула наш кальян, после чего администратор заведения сказала, что стоимость нашего кальяна пойдет в счёт стола за котором сидела девушка опрокинувшая наш кальян. Кальян забрали. Спустя какое-то время мы уточняем у нашего официанта, а вернут ли нам кальян, после уточнения информации сообщили, что кальян нам переделают. По итогу мы ждали -/+ минут 40, и вновь спросили про кальян, на что нам ответили, что кальян принесут. Время было около 00.20 т.к. это была пятница и заведение работает до 01.00 мы попрасили счет и когда нам его предоставили мы обнаружили графу с суммой за кальян, официанту был задан вопрос почему нам включи в счёт кальян, ответ был на даный вопрос такой, якобы кальян который нам уронила девушка стоял у нас три часа был искурен и т.к. нам его будут перезабивать заново нам его внесли в счёт. Мы попросили исключить кальян, после чего нам принесли счет с вычетом кальяна, но после оплаты мы обнаружили, что оказывается мы оплатили наш опрокинувший кальян и в счете изначально было две позиции за кальяна…. По итогу кальян мы так и не докурили, а деньги заплатили…. Речь уже не идет про обслуживание которое оставляет желать лучшего, т.к. нам несли пиво около 50 минут. на ситуацию с обслуживанием мы еще относились с пониманием т.к. было много людей, но ситуация со счётом неприятна и расценивается как обман