Благодарность ! Впервые побывал в этой поликлинике , нужно было сдать анализы. Здание поликлиники после современного ремонта, вежливое обслуживание в гардеробе, консультантами в холле ; имеются в свободном доступе бахиллы. Процедурный кабинет располагается удобно на первом этаже, кабинеты четко пронумерованы, имеется кулер с питьевой водой и разовыми стаканчиками ! В общем, светло, просторно и позитивно- для раннего утра! Процедурная медицинская сестра Разумова Ольга Владимировна доброжелательно, приветливо " собирает " талоны у пациентов,и, в порядке очереди приглашает для забора крови. В момент ожидания, все пациенты спокойны, так выполняется " очередной порядок "! В процедурном кабинете " стерильно", Ольга Владимировна работает четко с безупречным алгоритмом " асептики и антисептики " ( пользуется дезинфектантами и разовыми медицинскими перчатками ), и , это создаёт полное впечатление безопасности от медицинской процедуры !!! Ольга Владимировна профессионально манипулирует " со шприцем", ее "' укол" абсолютно безболезненный)!!! После инъекции - повязка , а это удобно и надёжно -" от следов крови на одежде" )! В целом, я получил удовольствие от посещения поликлиники и сдачи крови в кабинете N.106)! Ещё раз, огромная спасибо высокопрофессиональной процедурной медицинской сестре-Разумовой Ольге Владимировне ( она делает " погоду в доме"!). Если бы все медицинские сестры в поликлиниках были , как Ольга Владимировна, то тогда бы -не было жалоб " на забор анализов в медицине " ). Пациент - В.С.Л. Посещение - 03.04.2025 г.
Впервые попал в этот МФЦ для оформления документа 1 апреля 2025 года, Предварительный талон на сайте не оформил, так как, моя услуга относилась к обслуживанию в " живой очереди". Очень просторный зал , много посетителей по разным вопросам, огромное количество " рабочих"окон , большая часть из них функционирует, есть электронное табло " талонной очереди" ! На центральном входе в помещение- имеется информационная справочная стойка с Администратором - маршрутизатором ...Меня внимательно выслушали и сказали, что мне надо делать ,и, как поступить самостоятельно , либо в каком случае прибегнуть к помощи Специалистов - консультантов в зале. Конечно, легко и правильно справиться с этим " бюрократическим протоколом " сложно,и, я прибег к помощи консультанта - Специалиста. На мое счастье - я столкнулся с моим вопросом со Специалистом- Воронцовой Беллой Ивановной ). Ожидая в очереди " подхода к ней", я обратил внимание , что Белла Ивановна " на расхват ", ее буквально для решения своих вопросов- " перехватывают" почти все посетители МФЦ....Казалось бы , так чисто физически невозможно работать, но Белла Ивановна с доброжелательным, спокойным , выдержанным " лицом", без профессионального снобизма и раздражения - оказывала Всем " подряд" консультативную помощь ! А ведь я пришел в МФЦ к концу рабочего дня ,и, как у Беллы Ивановны хватало сил- " на все и для Всех"? Я сразу понял , что Специалист Воронцова Белла Ивановна- высокопрофессиональный Работник с хорошими, душевными человеческими качествами ( редкость -нынешняя)! Сразу видно , что этот Человек - " на своем месте" !!! Белла Ивановна ещё и одновременно выполняла наставническую функцию - она помогала с решением разных вопросов и своим молодым Коллегам)! Помимо этого, за оформлением официального государственного документа я обратился " к оконному" Специалисту - Бугаевой Елене, окно N.28 . Прекрасно, позитивно встретила меня , быстро оформила документ, распечатала, дала ознакомиться, подробно разъяснила, и дополнительно ответила полно и профессионально на все мои вопросы . В целом, не смотря, на " объективные причины частых недовольств в таких местах", я остался очень довольным , и первоэтапно успел и смог оформить, и отправить свои документы)! Но, сразу оговорюсь ....Эта заслуга , по праву, принадлежит Специалистам МФЦ - Воронцовой Белле Ивановне и Бугаевой Елене !!! Им персональная благодарность !!! Прошу Руководство МФЦ поощрить за добросовестный труд , указанных мною Специалистов. Рекомендую для посещения этот МФЦ ( при необходимости) .
Посетитель- В.С.Л.
Талон Р 037
Впервые посетил этот банк 12.03.2025 г. ,и,повторно 14.03.2025 г. Моей целью посещения было - оформление новой дебетовой карты. Офис банка просторный , с " хорошим ремонтом", имеет 2 окна и большое количество касс - для обслуживания....В момент моего первого посещения работали - всего одно окно и одна касса. Меня сначала это , чуть расстроило, но , как только я начал общаться с начальником отдела Рейнгард Екатериной Васильевной я понял, что ее одной - " хватит на все не работающие окна" )! Работает высокопрофессионально, четко и понятно , " чувствует " Клиента , ориентируется на " обстановку в зале" ,и, однозначно полноценно консультирует )! Через 2 дня я пришел получить свою дебетовую карту. На сей раз меня обслуживал экономист - Каминская Елена Александровна . С большим вниманием и терпением разъяснила мне необходимую информацию по моей новой дебетовой карте, помогла мне разобраться с личным кабинетом нового приложения банка )! Несмотря на то, что сам банк -" регионального уровня", но Специалисты Рейнгард Екатерина Васильевна и Каминская Елена Александровна - работают на высоком , современном столичном уровне)))! Я остался очень довольным после посещений этого офиса банка и благодарю перечисленных мною Сотрудников)! Рекомендую Всем посещение этого офиса банка ( при необходимости). Клиент - В.С.Л.
Впервые , несколько раз посетил этот магазин для решения домашних вопросов, в частности, для покупки сантехники. Сразу обратил внимание , что магазин располагается в приличном торговом комплексе , с удобной транспортной логистикой. Несмотря на большое количество крупных магазинов " в этом молле", вывеску магазина видно издалека,и, не надо " шарахаться в поисках " и кого- то переспрашивать ; рядом имеется парковка ... Сам магазин очень просторный, светлый, чистый, с большим количеством ассортимента, актуальными ценниками, в целом, все очень достойно)! Но, я особо хочу обратить внимание на работу консультанта - Александра. С ним я " столкнулся" несколько раз ). Очень культурно и доброжелательно встречал , уверенно компетентно , понятно отвечал на любые вопросы по товару ,и, кроме этого, доступно и терпеливо , с пониманием дополнительно отвечал на мои вопросы по товару , которые совсем далеки " от моих идеальных сантехнических знаний". Видно, что Александр высокопрофессиональный специалист , "бытовой практик" , словом -" он на своем месте и в нужном месте ")! Цены на товары ( которые я приобрёл) - я не мониторировал перед покупками....Просто мне было удобно добраться до этого магазина ,и, все что я приобрёл там - меня устроило " по цене". Оплата - удобная ( эквайринг). Чек - выдаётся. Рекомендую Всем для посещения это магазин ( при необходимости). Посещение -14.03.2025 г. Сергей.
Вечность не был в этой поликлинике ( со времён Советского Союза) ,и, конечно оказавшись возле парадного крыльца современного здания поликлиники с " золотой вывеской" , думал , что окажусь в современной поликлинике, по освещаемым везде, " последним требованиям времени " в свете приоритетных государственных финансовых программ.... Но, увы.... Толпы людей, столпотворения везде ( гардероб, лифт ( всего- 2- на 5 этажей для больных - инвалидных, пожилых, старых )) , " непонятность" с туалетами для посетителей, узкие коридоры вдоль врачебных кабинетов , неразбериха в том - " кто пойдет по очереди "- там , где нет электронного талонного табло .....Это все перечисленное - четко " отражает" эхо эпохи закрытия районных больниц и хладнокровного отношения к областным жителям ,и, к их безисходности от всего этого " (((.... И , к тому же, не все пациенты " здесь" решают свои многолетние вопросы со здоровьем только одним визитом ( приездом в эту поликлинику) . Есть большие, постоянные трудности с возможностью попасть на прием к областным специалистам из- за бюрократических и технических проблем ( программное обеспечение записи областных пациентов- " на расстоянии")(. К медицинскому персоналу замечаний и претензий нет - терпеливо встречают посетителей, уравновешены , сдержаны , наверное, правильно понимают и реагируют на " трудности областных пациентов" ). Хотелось бы отдельно отметить работу техника консультативной поликлиники Тюриковой Елены Юрьевны. Так получилось, что с нашим направлением - мы ни как не могли попасть на прием к узкому специалисту ( а приехали мы " за 300 км от Челябинска", специально на этот прием) !!! И вот , мы " по очереди" попали " для решения своего вопроса " к Елене Юрьевне - сразу видно, что " человек на своем месте" ( в длиной очереди мы наблюдали, как она работает с различными "обращениями очередников")! Очень внимательна, деликатна, сердобольна, добра, высоко профессиональна, старается всем помочь и не отказать, понимая, что люди едут " из деревень и " издалека"....в ее консультировании нет ощущения " что тебя хотят отфутболить"! Нам, лично, консультант Елена Юрьевна Тюрикова помогла очень эффективно )!!! Мы смогли , благодаря именно ей, попасть на прием к лучшему специалисту - сурдологу ,и, мы , наконец- то, cмогли получить современную диагностику , грамотный диагноз и правильное лечение )!!! Считаем, что такие специалисты, как Елена Юрьевна , являются лицом областной поликлиники ,и, с неё надо брать пример, как работать и как помогать людям - - - другим работникам этой областной консультативной поликлиники !!! Ей лично - низкий человеческий поклон и искреннее уважение )!!! Посещение -21.01.2025 г. Посетитель - Сергей.
Впервые побывали в этой столовой. Были на врачебном приеме в областной поликлинике, потом надо было уезжать с автовокзала " Южные ворота"....Конечно, набегавшись по врачебным кабинетам , проголодавшись, нам захотелось перед долгой дорогой перекусить.... В шаговой доступности от автовокзала "наткнулись" на эту столовую. Наши впечатления: просторный светлый зал, приятные кухонные запахи, тепло ( мороз на улице), светло, чисто, много посетителей ( пользуется спросом) , много столов, на " комфортном расстоянии" друг от друга , есть умывальник с жидким мылом и разовым бумажным полотенцем. На раздаче работают культурные, вежливые люди, опрятные. Ассортимент блюд разнообразный : салаты, первое, второе, выпечка , горячие напитки , имеется блюда азиатской кухни . Все выглядит вкусно, свеже,и, аппетитно! Наши блюда ( пюре и котлета , в частности) - были приготовлены по- домашнему ( отлично) ))). Цены на продукцию - адекватные -" по уровню инфляции"). Оплата удобная - банковская карта. Чек -выдаётся ). Мы остались очень довольными от того, что впервые посетили эту столовую ,и, не разочаровались )! Рекомендую Всем для посещения эту столовую ( кто находится рядом с автовокзалом и областной больницей, и, намерен вкусно покушать ). Посетитель - Сергей. Визит -22.01.2025 г.
Мы - Гости этого музея ,и, вообще впервые посетили населенный пункт Кундравы . Первое : мы были удивлены тем, что в таком небольшом селе есть культурный центр с наличием музея! Второе : мы посетили этот музей в выходной день, случайно , прогуливаясь ..... И как не странно, этот музей работал ! Очень уютный дворец культуры, а в нем отдельные музейные помещения . Нас очень доброжелательно и культурно встретил экскурсовод Надежда Александровна.... Попав на территорию музея имени С.А. Герасимова, мы сразу поняли, что это настоящий, не формальный музей с большим количеством исторических экспонатов ( фото, личные вещи и предметы, книги и т.д.) ,и, нам сразу стало понятно , что этот музей был организован с любовью и большим уважением к Мастеру - кинематографа )! Надежда Александровна очень подробно и доступно нас ознакомила со всеми моментами жизни С.А. Герасимова, многие факты подтверждала фото продукцией, в ее монологе чувствовались высокий профессионализм , наличие глубоких исторических знаний, патриотизм и неподдельное человеческое уважение к своему Земляку )! Мы получили большое интеллектуальное наслаждение от посещения этого музея , мы в один миг стали частицей великой истории великого Государства )! Нам просто очень повезло , что наше путешествие совпало с неожиданным посещением этого музея ! Хочется сказать огромное спасибо тем людям, которые смогли организовать этот музей ,всем работникам музея, и, в отдельности, экскурсоводу Надежде Александровне - за ее профессионализм и преданность советскому искусству)! Очень комфортный музей, с хорошей аурой, светлый, теплый, уютный ! Стоимость входного билета - очень демократичная. Рекомендуем посещение этого музея -Всем). Посещение - 18.01.2025 г. Посетители - Сергей ( город Москва) и его друзья.
Не дозвониться....Бот ,откровенно, " посылает," на 3 буквы,и, все операторы, как всегда заняты (!!! Хочется спросить :" За что мы вдруг стали платить ежемесячно 74, 49 рублей"?!? Это очередной оброк ....но за что ?!? Сервис обслуживания горячей линии - абсолютно несостоятелен (!!!
С начала Нового года не могу добиться квитанции за декабрь 2024 года ( оплата должна быть до 10 января 2025 года) . В чате сетуют на технические проблемы ,и, гарантированное возобновление работы сервисов с 9 января 2025 г. ....В итоге....сегодня 9 января 2025 г. -" тишина" в чате, автоответчик ( бот) горячей линии сразу " сбрасывает " звонок , сетуя на занятость всех операторов, а на сайте уже уведомление , что сервисы заработают только с 13.01.2025 года(! А как же сроки оплаты и поступления квитанций для оплаты до 10 - го числа ежемесячно ?!? Что случилось ???? Почему такая новогодняя вакханалия и наплевательское отношение к ответственным клиентам , которые желают своевременно ознакомиться с начислениями и произвести оплату ?!? Такое ощущение , что это очередной посленовогодний " сервисный тормоз" - повод для очередных ,ежегодных, " итоговых" некорректных завышенных начислений .....(!!!! Теперь с ужасом ждёшь - какие суммы будут в " платежах" декабря 2024 г.???!!!???? Кстати, в декабре 2024 г .в чате уже были " неожиданные" технические причины не предоставить платёжный документ за ноябрь 2024 г.....В итоге - платеж за ноябрь 2024 г.вырос аж на 84% ( при отсутствии морозов и среднесуточной наружной температуре всего лишь - 2,8 градусов)! Страшно даже подумать - что нас ждёт в платежах декабря 2024 года(((.....
Был проездом ....Монументальный, исторический вокзал ....Здание -" императорского покроя"....Подходя к нему, чувствуется - " старина и много событийность "....Считаю, посещение здания этого вокзала , как формат бесплатной экскурсии государственного масштаба. Сотрудники вокзала - корректные, сдержанные. При долгой стоянке поезда, стоянке поезда на первом пути - рекомендую заглянуть внутрь здания и обойти вокруг ....Есть " на что"- посмотреть)! Был ( проездом)-в декабре 2024 года.