Татьяна с.
4
0
подписчиков
0
подписок
241,9к
просмотров
В ПОЧТЕ нет конвертов!!! Пришла не в отделение, а как к ним домой. Сотрудницы мило беседуют между собой, обслуживать клиентов не торопятся, постоянно отвлекаются на разговоры и на смешки, обсуждают личные темы, которые я как посетитель слышать не должна. Время ожидания в очереди составило 30 минут (передо мной было 2 человека). Чистота и оборудованность помещения под вопросом. В чеке на отправку письма моя фамилия с ошибкой.
Обратилась за приклейкой страза в серьгу, быстро, качественно и по приемлемой цене.
Отличное место. Приветливый персонал, обслуживание быстрое. Еда вкусная, больше похожа на домашнюю. Десерт Рахат полный восторг. Цены приемлемые для такого ресторана, находящегося в самом пике города !
Из плюсов только интерьер. Если вы пришли пообедать, то будьте готовы ждать по 40 минут каждое из блюд. Официант меню не знает от слова совсем, на все вопросы бегал уточнял на кухню, после заказа еще приходил и говорил, что чего то нет в наличии. Борщ без мяса, тефтели с пюре обычные, чай хороший.
При бронировании не предупредили что бронь будет действовать не на весь вечер, а на 3,5 часа, и уведомили нас об этом, когда мы заняли свой столик. По возвращению из уборной,куда нас и проводила хостес, обнаружили что меню убрали, стол вытерли, как будто попрощались с нами. Подошла снова другая хостес и начала спрашивать про бронирование и тд, то есть коммуникация персонала между собой отсутствует. При этом позиционируют себя как пафосное заведение. Ставлю 3 звезды за хорошую пасту и неплохой кальян, но над отношением к гостям следовало бы поработать.
Благодарность Марии Валерьевне (если не ошибаюсь), приятная и компетентная девушка, поставила 5 звёзд только ей. Доброжелательно помогла с оформлением пенсии.
Приятно была удивлена отношением сотрудницы, т к привыкла к хамству и похабному отношению в таких структурах.
Что касается телефонов, то дозвониться удаётся с трудом. Огромных очередей не заметила(может повезло).
Повесьте указатель или более яркую вывеску , найти этот вход в арку дома удалось с третьего раза!