Ай-Петри супер. Жаль только там нет хорошего кафе. Были в очередной раз в августе 2024года.
Есть кафе где очень долгое обслуживание, много чего из меню нет. Не понравилось.
Есть что-то вроде кофейни.
Но хочется чтоб было хорошее кафе где можно нормально поесть.
Останавливались по пути в Крым. Очень понравилось. Номера чистые. Кровати удобные. Есть парковка на территории.
1900₽ за одну ночь. Есть общая кухня, но нам не понадобилось, мы только переночевать. Туалет и душ общий на этаже на 4 номера. Нас это не смутило, мы с другими гостями не пересеклись 😃.
Заехали по пути из Крыма в Москву. Очень понравилось. Вкусно. По-домашнему. Взяли гуляш, мясо нежнейшее. Лапшу куриную. Малосольные огурчики. На двоих вышло где-то 700₽.
Супер! Мне было не страшно. Может потому что я под ноги смотрела, чтоб не наступить мимо деревяшек, а не вниз😁. Перед тем как я пошла по второй части моста, по нему пробежался сотрудник (какой-то зонт положил на горе), я пошла после него. Вот он здорово раскачал мост. Там ещё немного вверх идёшь, получается подтягиваешься на руках. Было прикольно 😊
Очень понравилось. Останавливались в этом отеле два раза и обязательно приедем ещё раз.
Номера чистые, уютные. Кровати удобные, спалось очень хорошо.
Персонал приветливый.
В номере набор для душа, тапочки.
Есть чайник, чай, кофе.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Были здесь в июле 2023. Всё понравилось. Было вкусно. Только два блюда, которые закончились и нам их не подали, из чека удалить забыли. Мы в моменте не заметили. Обнаружили это уже когда ушли. Подумали «ну, забыли наверно».
Пришли второй раз в октябре 2023. Специально чтоб взять как в прошлый раз говяжий язык на гриле. В прошлый раз было очень вкусно. На этот же раз подали подгорелый, жёсткий, невкусный язык. Официант унёс блюдо и никаких комментариев не последовало. Было ощущение что про нас забыли. Наконец то знаками дозвались его чтоб попросить счёт. Из счёта блюдо, которое мы не ели, не удалили. Видимо это у них нормально. Официант никак не прокомментировал.
Из чего делаем вывод что клиентоориентированность ноль. Ну а что? Место проходное. Мы больше сюда не приедем. Но для данного заведения это видимо небольшая потеря.
Проживали в отеле с 12.04.2024 по 21.04.2024.
Отель позиционирует себя как 4 звезды.
Забронировали "Улучшенный номер". Были очень расстроены состоянием номера, отношением персонала и завтраками.
Номер на первом этаже. Состояние номера удручающее. С окна дуло. В номере было холодно. Батареи холодные (температура на улице опускалась до -3). Полотенцесушители не работают. Кондиционера нет. Унитаз не работал (не набирал воду в бочок), но девушка с ресепшина его быстро починила))). Дверь в туалет ужасно скрипела. В номере один стул, хотя номер на двоих.
В "Улучшенном номере" нет штучного чая и кофе. Есть чайник и чашки прилипшие к блюдцам. Без чайных ложек.
Тапочек в номере не было. На вопрос есть ли тапки ответили "нет!".
Каково было наше удивление когда через несколько дней стали свидетелями того, как мужчина требовательным тоном попросил тапки и они сразу нашлись.
На завтраки было одно и тоже (рис с сосисками, гречка с сосисками, макароны с сосисками, всегда холодный омлет, овсяная каша). Из овощей только салат из капусты. Из фруктов апельсин и яблоко. Графины с морсом были с отколотыми краями.
Кофемашина не работала, только одна кнопка "эспрессо". Кофе ужасный.
Но есть аппарат где вы можете за деньги купить кофе чуть лучше.
Несколько раз заставали номер не убранным (хотя вешали табличку с просьбой убраться в 7:30, а возвращались в 19:00). На наш вопрос почему не убрались нам ответили что уборщицы у них работают весь день.
То есть вы можете отдыхать в номере, а к вам придут убираться.
Нигде такого не встречала.
Один раз мы вернулись в 19:00, номер был не убран, нам нужно было принять душ, собраться на встречу, в этом момент пришла уборщица. Пришлось подождать пока она вынесет мусор и взять у неё полотенца. Номер мыть и менять постельное бельё в нашем присутствии уже не было возможным.
Заплатили за номер 19 000руб.
Возможно отель соответствует своей цене.
Но, повторюсь, отель 4 звезды, улучшенный номер... Данный отель 4 звёздам не соответствует точно. Максимум 3.
Мы выбирали по расположению, а не по цене.
Это был первый и последний раз, больше здесь не остановимся.