Пишу отзыв находясь в заведении
Уже не первый раз как прихожу ужасно долгое ожидание. В другие разы не придавала этому значения, т.к. видно было что количество заказов огромное и нагрузка большая, отнеслась с понимаем. Сейчас же я сижу и жду свой заказ уже более получаса. Заказов на экране не особо много.
Решила, что может на кухне что то сломалось и подошла к сотрудникам понаблюдать что происходит, но вижу что все вроде как работает, сотрудников много, но заказы собираются очень медленно, причем вроде и небольшие. Максимум 2 заказа отдается за 5 минут еле как. Не знаю с чем это связано, но не очень приятно.
Может это и не вина сотрудников, но хотелось бы чтобы поработали над оптимизацией процессов на кухне. Может сотрудники загружены другими задачами кроме гостей и поэтому все так медленно? Или нагрузка большая, не отдыхают и устали. Добавьте тогда еще сотрудников, что нибудь да сделайте. Ну это ненормально столько ждать.
P.s. не единица потому что готовят на порядок лучше некоторых точек. Хотя в этот раз была холодная картошка, но мясо вкусное.