Почта нужна населению, почтовые услуги восстребованы, но в последние годы идет постоянная ее оптимизация и реорганизация, что привело к дефициту кадров. Люди перестали доверять этой организации, опытные работники почти все ушли, а новые что-то не спешат туда устраиваться. На почте продают сопутствующие товары, принимают коммунальные платежи и все это силами операторов. По этой причине всегда очереди,именно почтовую услугу получить долго и мучительно.
1. Платите обоснованную заработную плату своим работникам.
2. Правильно организуйте рабочий процесс и увеличьте число операторов (если оказываете дополнительные услуги).
3. Создайте комфортные условия для клиентов.
Вы нам нужны. Сделайте сервис приятным для населения и люди к вам потянутся!