подписчик

подписок

331,7к

просмотров

Октябрь 2026

Был клиентом этого шиномонтажа более 10 лет. Всегда нравился подход людей к работе и само качество работы, но в последнее время качество работы сильно упало, а самое главное что отношение к работе у людей сильно изменилось. Свои косяки люди не признают и отказываются каким либо образом исправлять. Обратился с проблемой вибрации на скорости, колеса отбалансировали, сказали всё отлично, колеса ровные, диски ровные (что в принципе не удивительно, учитывая что пробег машины 1000 км.). По факту, при выезде на трассу, обнаружилось что всё стало в разы хуже. Вернулся в город и решил обратиться в этот "шиномонтаж" с целью всё таки отбалансировать колеса. Меня нехотя согласились принять и сказали что после того как выедет машина с конкретного поста меня примут. Подождал пол часа и выяснилось, что никто меня вообще принимать не собирается и дальше там идут клиенты по записи. В любом нормально сервисе исправление своих косяков идёт вне очереди, а тут мало того что пришлось ждать, так ещё и оказалось что ждал я абсолютно зря, и никто вообще не планирует что либо исправлять. Ну или, видимо, предполагалось что я буду смиренно ждать до вечера. Так что обходите данный шиномонтаж стороной, то что люди косячат это нормально, всегда и везде так бывает, но вот отказ от своих косяков и посылание клиента с его проблемами куда подальше вот это уже не выдерживает никакой критики, за что данный шиномонтаж и получает свою заслуженную 1 звезду.

Tenet Лидер Авто

Кострома · Автосалон

Июль 2026

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Получил направление от страховой на ремонт в этом так называемом сервисе по КАСКО. С 10 раза дозвонился по указанному телефону, оказалось что по поводу кузовного ремонта надо звонить совсем по другому телефону. Ок, дозвонился до сотрудника ответственного за кузовной ремонт, тоже кстати раза с пятого. Согласовали с ним время визита на осмотр и дефектовку на 13:00 27.07.2026. выкроил время и вместо обеда поехал в сервис. Пытаюсь дозвониться до сотрудника, вызов он сбрасывает на протяжении 15 минут, иду внутрь пытаюсь найти кого-то кто сможет посмотреть мой авто и выясняется что человек с которым мы договорились заболел. И никто кроме него не может посмотреть мой авто. Позвонить и предупредить? Можно, а зачем? Передать свой функционал другому сотруднику на время болезни? Можно, а зачем? После такого наплевательского отношения на старте уже однозначно понятно что и ремонт будет проведен с таки же полностью отсутствующим качеством. Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую обращаться в данный сервис.

Казна

Кострома · Бар

Июнь 2026

За полтора часа ожидания умудрились принести только салат и напитки. Горячего дождаться не удалось. Про него просто забыли. Если цените свое время держитесь от этого заведения подальше.

Автотрейд Haval

Кострома · Автосалон

Ноябрь 2025

Пытался записаться на проведение комплекса работ по авто, изначально назвали достаточно привлекательную цену, но как только узнали что у меня свои запчасти цену за работы увеличили в 2 раза. Сон разума рождает чудовищ, а отсутствие конкуренции вот такие вот сервисы, которые всеми доступными способами пытаются нажиться на клиенте. Не хочешь лить дешманское гидрокрекинговое дилерское масло, а хочешь качественное и проверенное годами ПАО масло вот тебе стоимость замены 4000 руб. вместо 2000 руб.

Флагман

Кострома · Автосервис, автотехцентр

Сентябрь 2025

Текстильные коврики вместо пылесоса «почистили» мойкой высокого давления и сырыми бросили в салон стекать на пол. Радуюсь, что не заказал услугу влажной уборки салона, страшно даже представить что бы было в таком случае. Мой первый и последний визит на эту мойку.

Додо Пицца

Кострома · Пиццерия

Август 2025

Два часа ожидания заказ, а заказ так и висит в статусе готовится. Служба поддержки отвечает, что не может ничем помочь, т.к. не удалось дозвониться до менеджера пиццерии. Сервис просто на грани фантастики.

Мосавтошина

Ярославль · Шины и диски

Август 2025

Обман со сроками доставки. Изначально указан срок 1-2 дня, а после оформления заказа приходит уведомление что доставка будет осуществлена через 10 рабочих дней. Судя по сроку доставки, шина из Москвы до Ярославля будет катиться своим ходом, как иначе объяснить срок доставки в 10 рабочих дней на расстояние 200 км я не знаю.

20 Дюймов

Кострома · Шины и диски

Июль 2025

Работают до 20:00 судя по информационной табличке, но уже в 19:30 отказали в услугах шиномонтажа. Никому не рекомендую обращаться в столь некомпетентный и не клиентоориентированный сервис.

ВДВ

Кострома · Шиномонтаж

Июль 2025

Приехал в 19:35, работают якобы до 20:00, но по факту отказали в услугах шиномонтажа с формулировкой мы до 20:00 не успеем, поэтому даже браться не будем. Хотя требовалась элементарная смена колес. Сидеть, курить и жаловаться на жизнь это конечно же намного проще чем работать.

Мясной Гурман

Кострома · Быстрое питание

Июнь 2025

Уже неделя как закончились все ремонтные работы на мосту, но доставки за Волгу так и нет. Совершенно наплевательское отношение к покупателям.