Первый раз согласна полностью со всеми комментариями :)
Юля - Мастер Золотые Руки.
Действительно, любимый кожаный плащ -ветеран после Юлиных процедур стал снова молодым :))
Огромное спасибо Юле за профессионализм, доброжелательность и позитивную энергетику!
Урожай
Июнь 2024
1
Отдел овощей и фруктов.
Слева на витрине выставлена отборная черешня, справа вперемешку с порченной. Спрашиваю, сколько стоит та, что слева? Продавец отвечает, что цена одна и та же - 399 руб/кг. Говорю, тогда наберите мне ягоды из коробки слева. Отказывается. говорит, что будет набирать из коробки справа. Спрашиваю, почему? Я хочу нормальные ягоды за такую цену. Продавщица (да, именно так): - Они одинаковые.
Я: - Раз одинаковые, наберите мне из коробки слева.
В итоге вредная продавщица вообще отказалась меня обслуживать :))
Вот ИП Таджимурадов-то рад, что у этого его магазина овощей и фруктов никогда не бывает очереди, в отличие от его же магазина в ЦП Социальный.
I'm Siberian
Январь 2024
1
Очень медленный продавец :((
Как сонная муха.
Ещё и с неприятным, скрипучим голосом.
Перед нами нагло втиснулся парень, но она как будто этого не заметила. Мы ей сказали, что сейчас наша очередь, она нам: "Минуточку", и эта её "минуточка" растянулась на 12 минут.
Пока он там какую-то анкету заполнил, она ему помогла...
Очень скверное отношение к покупателям.
Надеюсь, в этом магазине скоро появится продавец-профессионал.
Атлант
Декабрь 2023
1
Позвонила узнать, когда можно прийти на консультацию во второй половине дня. До 9 января нет свободных часов приема.
Сказала оператору что тогда пока не нужно записывать.
На след. день приходит смс: вы ЗАПИСАНЫ на прием тогда-то, подтверждаете запись?
???
Оператор на телефоне глуховата? Плохо слышит? Но она же поняла, что я сказала, что не нужна запись на прием.
Для чего тогда эта смс и звонки из клиники?
Тюкалиночка
Июнь 2022
1
Сделали ручку на двери практически посередине. Сама дверь тяжеленая, так ещё и с таким расположением ручек открыть даже взрослому очень тяжело, не говоря про детей.
Позвонила по указанному в павильоне тел., ответила недовольная девушка, я попросила переставить ручку с обеих сторон ближе к краю.
Она стала рассказывать про то, что у них когда-то окно выбили, еще какой-то случай и... то ли связь прервалась, то ли отвечающий прервал.
На повторный звонок никто не ответил.
Через продавца передавать эту просьбу бесполезно, она сказала, что "она за ручки на дверях не отвечает, звоните начальству".
Звонила...
А творог 9% там действительно вкусный, за ним и ходим.
Ветеринарная лечебница Центрального и Октябрьского округов
Май 2022
5
Огромная благодарность врачу Кристине Александровне! Впервые встретили профессионала такого высокого уровня!
Едва мы с Джессикой успели переступить порог лечебницы, с первой же секунды врач проявила к нам доброжелательность, внимание и отзывчивость. Компетентно ответила на все наши вопросы, быстро и умело провела все необходимые процедуры, успевая при этом вести приём и для других пушистых и не очень пациентов :)
Очень надеемся, что такой врач Золотые Руки и Сердце будет работать тут всегда!
Ткани
Ноябрь 2021
1
Что означает термин "профессионал"?
Это отлично подготовленный для работы в определённой сфере специалист, имеющий навыки и квалификацию. В работе с людьми - это выдержанный и доброжелательный человек.
Чего нельзя сказать о сотруднице отдела трикотажа (не знаю её имени, все работают без бейджиков), высокая, светловолосая. Отдел расположен рядом со входной дверью, справа.
Часто бывает раздражена, может грубо ответить. Очень неприятно :(
Как говорится, коллектив - это вторая семья, а в семье не без урода...
Но есть в этой семье и настоящие профессионалы. Это Наталья из фурнитуры и Лариса из хлопкового отдела.
Всегда спокойны, вежливы, максимально подробно отвечают на все вопросы, их не раздражает большой поток покупателей.
Спасибо Ларисе и Наталье за их труд!
Убедительная просьба к руководству - поощрить материально таких ценных сотрудников :)
Сайдинг Инвест
Ноябрь 2021
4
Из всех омских компаний данного направления ОСИ самая лучшая :)
Это не просто слова, это результат тщательного мониторинга.
Очень классно, когда заявку берут в работу такие сотрудники как Егор Б. и Сергей Юрьевич К.
Всё делается грамотно, чётко, если возникают вопросы - тут же быстро решаются, отношение к клиенту спокойное и доброжелательное.
Крутые ребята. Профи.
И их противоположность - сотрудник по работе с клиентами Александр.
Оправьте его уже за свой счёт на курсы, где его обучат, как нужно выстраивать общение с заказчиками. Если он не может научиться у профессионалов.
Минус одна звезда в рейтинге за невнимательность. В накладной написали неправильно номер телефона, из-за чего водитель доставки не мог дозвониться, а получатель в это время нервничал, почему так долго не везут :(
Инмарко
Август 2021
1
Возвращались сегодня вечером домой, температура на улице +27 гр., решили купить мороженое в киоске на ул. Декабристов, 147.
Думали, сейчас наберём каждому по 3-4 штуки, т.к. мороженки очень маленькие. Но не тут-то было! В киоске учёт! Почему учёт производится в ущерб интересам покупателей? Пусть учитывают товар после 21:00.