Мой отзыв касательно интернет-магазина и их поддержки:
Сервис просто отвратительный!
Сделала заказ 12.05, три саженца белой лаванды с доставкой до ПВЗ, естественно, оплата только онлайн, варианта оплаты при получении просто нет, доставка только в рабочие дни. В личном кабинете статус заказа "Оплачен, формируется к отправке". 15.05 вечер - никаких подвижек вообще. Ни звонков, ни писем на почте, статус тот же. Написала в чат поддержки на сайте - сообщения даже не читают (сегодня 18.05, они по-прежнему не прочитаны). 16.05 позвонила по указанному на сайте номеру, на удивление, ответили быстро. Спросила девушку про свой заказ, та сообщила, что заказанные саженцы плохо перезимовали, внешний вид у них плохой, есть большая вероятность, что они просто не приживутся, они не хотят отправлять плохой товар. Ну окей, не даром же на сайте на эту лаванду большая скидка? Но раньше нельзя было об этом сообщить, позвонить или прислать письмо? Решили оформить возврат, оператор сказала, что вернут деньги в течение получаса. Сегодня 18.05 - денег до сих пор нет, на сообщения в чате по-прежнему нет ответа, на звонки не отвечают (один номер не существует, второй всё время занят).
Ещё девушка мне сказала, что лучше в следущий раз позвонить перед оплатой. Ну это же интернет-магазин, я не могу знать, по какой причине вы делаете скидку на определенный товар? И вообще если товар плохой, зачем тогда продаёте? Уберите с сайта, продавайте только оффлайн со скидкой. На тот момент у меня не было времени ещё звонить и что-то узнавать. Моя мама звонила им за день до заказа и спрашивала про эту лаванду и ей НИКТО ВООБЩЕ НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ОНА В ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ, сказали, мол заказывайте, всё доставим. ВЫГЛЯДИТ КАК НАТУРАЛЬНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!!
И если не хотите вкладываться в интернет-магазин, в нормальный рабочий сайт, в сотрудников и вообще работать по-человечески с онлайн-заказами - лучше вообще не создавайте его!!
Пекарня донер
Май 2023
5
Хорошая пекарня и отличное кафе!
Периодически приходим сюда с мужем и дочкой на обед. Просторно, много больших столиков, пока хорошие цены, чисто и уютно. Персонал вежливый и приветливый, стараются обслужить быстро и качественно, пока ещё ни разу не осталось плохого впечатления от посещения этого места. Еда вся вкусная, довольно разнообразная, можно поесть и первое, и второе, и салаты, и сладости, и попить кофе/чай. Отдельно хочу отметить солянку и шаурму, т.к. берём их чаще всего: солянка густая, наваристая, очень сытная и вкусная, приготовлена как надо, много мяса, подают с лепёшкой; шаурма готовится при тебе, продукты все свежие, в том числе и сам лаваш/лепёшка, не сухая, хрустящая, тоже очень сытная, большая и по хорошей цене! Хочу повториться, что всё очень вкусно и приятные цены, ни кафе, а находка, пока всем довольны!
Якитория
Апрель 2023
1
Мне очень нравится конкретно этот ресторан и своим расположением, и интерьером, и сколько сюда приходили с супругом, всё время хорошо обслуживали и вкусно кормили, и недавно узнала, что тут даже детская комната есть, это всё здорово... НО! Такое огромное жирное НО! За последние пол года мы сюда приходили три раза и все три раза были продинамлены тем, что у них в очередной раз не принимают оплату картой, а мы только ею и расплачиваемся везде, наличными давно не пользуемся, нам так намного удобней и выгодней. Очень-очень разочарованы и расстроены. Я, конечно, всё понимаю, налоги никто платить не хочет, но неужели у вас столько прибыли с наличного расчёта, что на всех, кто платит картой, можно забить?
Клиентоориентированность просто ужас.
Открытие Инвестиции
Февраль 2022
1
Сменила фамилию, получила новый паспорт, сразу же предоставила новые данные и его копии брокеру через личный кабинет - всё приняли. И вот спустя полгода настало время закрывать ИИС. Приехала в офис, заполнила необходимые документы, а через пару дней пришло сообщение с отказом, мол моя подпись при открытии ИИС не соответствует подписи в поручении на закрытие. Так если подпишу старой подписью, она будет не соответствовать подписи в паспорте - вас это не будет смущать?? Сколько мне нужно к вам ездить?? - у меня маленький ребенок.
Международный аэропорт Сочи имени В. И. Севастьянова
Ноябрь 2020
4
Была один раз всего, но в целом нормальный аэропорт, вполне понятный, персонал адекватный и вежливый. На мой взгляд, так сказать "тесноватый", в зоне выходов к самолётам мало места, узкие проходы и мало сидений для ожидания.
Стиль Жизни - женская спортивная обувь
Сентябрь 2020
5
Отличная качественная обувь, большой выбор молодёжных моделей. Сам магазин очень уютный и красивый!
Printomat
Март 2020
5
Заказывала онлайн здесь визитки, осталась довольна результатом! Во-первых, отличная цена, даже на авито не нашла дешевле, во-вторых, отличное качество: и материал хороший, и цветопередача на высоте! Выполнили всё в срок, но, один небольшой минус, не прислали никакого оповещения ни на почту, ни на телефон о готовности заказа, вспомнила через день про него, пришлось самой звонить, так бы могла и забыть о нём.. В целом рекомендую, если понадобится печатать что-то ещё, обращусь сюда!