подписчиков

244,9к

просмотров

Март 2026

Брал у них вою. Яков - супер, вежлив, внимателен к деталям. Ориентация на клиента! Оценщик Александр - великолепный специалист. Спасибо большое, всегда скептически отношусь к дилерам, но тут я в восторге

S7 Airlines

Лаишевский район • Авиабилеты

Декабрь 2025

Зарегистрировался на рейс из Казани в Москву 17 декабря, вылет в 13:20. Пришел за пару минут до окончания посадки. Передо мной оформляли еще четырех пассажиров. Когда очередь дошла до нас, сотрудница с язвительной улыбкой холодно сказала: «Вы опоздали». Никаких попыток помочь, разобраться в ситуации или проявить элементарное уважение к клиенту. Клиентоориентированность — 0. Человекоцентричность — 0. Больше услугами данной авиакомпании пользоваться не буду.

Фальварак Купала

агрогородок Сеница • Гостиница

Сентябрь 2025

Плюсы: - удобное расположение - есть ресторан - есть территория с осликом Из минусов: - плохой сервис - в ресторане обслуживание супер долгое - могут забыть о вас - очень шумно - подушки маленькие - нет тапочек в комплекте

Кухмистр

Минск • Бар

Сентябрь 2025

Супер рестик. Отдельный вид искусства. Тут я понял, что люблю стручковую фасоль. 5 баллов, очень вкусно. Единственное - нужно бронировать и поймать местечко) Ну и из минусов - отсутствие парковки

Портал

Москва • Автомойка

Сентябрь 2025

Цена выше, чем мойка обычная. При этом до конца не сушит, всю грязь не сбивает (нижний слой грязи останется). Разве что пыль и реагент сбить (зимой)

I’way

Москва • Заказ автомобилей

Август 2025

Не рекомендую сервис i’way! Заказывал трансфер в Севастополе через iway.ru. Стоимость — 1800 ₽, при том что обычное такси стоит около 600 ₽. За эти деньги ожидал премиальный сервис, но реальность оказалась противоположной: • Встречи у вагона, как было заявлено, не было. Пассажиру пришлось самостоятельно искать водителя. • Водитель приехал с опозданием, заставив ждать 20 минут на солнцепёке. • Поддержка сервиса почти неделю «разбиралась» с ситуацией, перекладывая ответственность и в итоге предложив компенсацию… всего 30%. • По сути, мне предоставили задержавшееся такси, но выставили счёт как за элитный трансфер. • Когда я описал ситуацию в их Telegram-группе и попросил связаться — меня просто заблокировали. Вывод: сервис не выполняет заявленные условия, работает медленно, не уважает клиентов и блокирует тех, кто оставляет негативный отзыв. Заплатить втрое дороже за худший сервис — это и есть реальность i’way.

Биг Гик

Москва • Пункт выдачи

Июнь 2025

Всегда покупаю с уверенностью здесь технику. 3 звезды за отсутствие оплаты по карте; За дорогую доставку В последний заказ курьер после получения денег - просто ушел) сдачи не отдал) Хотя при оформлении заказа - спросили с какой суммы сдачу подготовить

Атлант-М

Москва • Автосервис, автотехцентр

Ноябрь 2024

Был в атлант-М 04.11.2024 проходил ТО. Приемщик спросил «детали класть в багажник?», я ответил «ничего в багажник не класть, все запчасти оставляйте у себя». А итоге смотрю в багажник - стоит бутылка антифриза и машинного масла. А под ними масляная лужа. Коврик автомобиля в масле, насос автомобильный в масле. Позвонил руководителю сервиса, объяснил ситуацию. Он сказал «приезжайте, решим» Я сразу сказал «я приеду, а у вас есть что мне заменить? Коврик и насос?» Ответили «приезжайте, разберемся». В 15 часов дня поехал в ОД Атлант-М, потратил час из-за пробок, приехал. Сотрудники разводят руками «давайте мы вам закажем», «а это вы в каком магазине брали насос?», «вот очень хотели, но не можем вам предложить насос, у нас в дилерском центре нет насосов». Зато был вопрос «что вы хотите в замен?» Довольно забавно отреагировали на мое утверждение «заменить испорченные вещи на новые, как оно было изначально». Сотрудник (руководитель сервиса!!!) посмеялся. Я попросил позвать кого-то кто поглавнее, кто может принимать решение. Мне отказали, сказали, что сегодня никого старше нет. Подошел на ресепшен, объяснил ситуацию - мне позвали директора. Директор подошел, извинился, предложил кофе и попросил подождать… Вот жду, а пока что пишу этот отзыв… Впервые сталкиваюсь с таким отношением.

Britva

Москва • Барбершоп

Декабрь 2023

Отличное место. Мастер Искандер очень круто стрижет!😄😄😄😄