подписчиков

подписок

108,6к

просмотров

Июнь 2026

Долгое время было одно из любимых мест. С прекрасным кофе. Сегодня - разочарование. Решили взять пирожное. Попросили нож, чтобы его разрезать пополам. Кажется, обычная просьба. Но не в этом месте. Получили отказ. Наотрез. Возмутила причина. Цитирую: «Мы не можем портить товарный вид изделия». Как вам? А мы в кафе и ресторанах заказываем еду, чтобы что? Будьте бдительны, не портите товарный вид десертов в этом месте! 🤦🏻‍♀️ Без комментариев 😂

Домик в саду

Москва · Кафе

Июнь 2026

Прекрасное место. Ощущаешь себя как на даче.

Замания

Москва · Кафе

Декабрь 2025

Отмечали детский день рождения 6 декабря 2025. Снижаю оценку из-за действий менеджера. Исключительно. Работа администратора, официанта, аниматоров на 5, все было отлично. И большое им спасибо! Но работа менеджера ниже плинтуса! Мы приехали заранее, и хорошо, что так. Был заказан банкет заранее, обговорено меню, время подачи блюд. По приезду выяснилось, что информации у официантов нет, стол не накрыт. А гости на подъезде. Настроение сразу испортилось на входе. Позвали менеджера, которая подошла с лицом «че вам всем тут надо, че орать-то» ))) Задала шаблонный вопрос: Как я могу к вам обращаться? У меня тут вопрос: почему бы не уточнить у администратора, я только что подписала договор. Далее я стала рассказывать в эмоциях, понятно, что не так, что нет стола. Девушка фоном с моей речью, перебивая, стала меня перебивать и тп. Никаких сожалений, сочувствия, желания помочь. В итоге все подготовили, хотя сначала и хотели накрыть стол у выхода практически. И на столе итого было не все из заранее заказанного. Никаких извинений, компенсаций ситуации (можно хоть фото подарить было, ну или торт). Но праздник в итоге далее прошел хорошо, благодаря официанту и аниматорам. Им спасибо.

Cosmos Сочи Отель

Сочи · Гостиница

Декабрь 2025

Была с 17 по 20 ноября 2025. В целом отель как отель такого уровня, у жд вокзала. Номера нормальные. Мне важны матрас и подушка. С ними все было вполне хорошо. Все комфортно, высыпалась хорошо. Что вызвало вопросы? Окно в номере не открывалось от слова совсем. И еще момент, который удивил, мягко сказать. Вечером хотела позвонить на ресепшен, попросить принести а номер халат. Но как позвонить на ресепшен из номера не нашла. Обошла весь номер, прочитала все объявления на стенах, все буклеты, надписи на телефоне. Потом увидела qr-код для заказа доп. Услуг. Ага, думаю, уводят в дистанционные каналы. Зашла, оформила заказ с пометкой «срочно, прямо сейчас». И тишина. Минут через 20-30 нашла телефон сотовый на сайте отеля, позвонила несколько раз, никто не отвечает. Сил спускаться уже не было, сдалась )) На следующее утро подошла на ресепшен. Спросила, работает ли приложение? И пояснила, что звонила. Мне ответили, что да, ничего не было от меня, и звонков пропущенных тоже. Когда я показала на телефоне набранные номера, подтвердили, что номер верный. И серия шаблонных ответов. Думаю, никаких действий по улучшению не предпринято ) Вроде, мелочь, но это показывает уровень сервиса. И а тот момент было не приятно.

Joki Joya

Москва · Игровая комната

Октябрь 2024

Очень хорошее место для развлечения детей. Недавно открылось, пока не много народа. Единственный небольшой минус - кафе. Это сейчас всегда слабое место у таких мест. Еда не очень…

Tapis Rouge Design Boutique Hotel

Батуми · Гостиница

Май 2024

Муравьи! Целые семейства! Низкое качество уборки. Порой только выбрасывали мусор. Не пылесосили. Однажды в ванной были следы чужой обуви. Мусорный пакет в центре номера, а также кольцо от мусорного ведра на столе на наших вещах. Ужасный wi-if. Поймать его - счастье. Был случай, когда не было одного комплекта полотенец. А на просьбу принести их, портье принес 2 полотенца для ног. Позже, правда, принесли нормальный комплект. Отель не 5-ка, как заявлено, 3-ка с натяжкой.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Май 2024

Грязновато. А обслуживание зависит от сотрудника. Был случай, когда не выдали посылку мне, а также двум людям передо мной по причине «не могу сейчас найти, зайдите завтра». А после «настоятельной» просьбы посадка была найдена.

АндерСон

Москва · Кафе

Март 2024

Любимое кафе у Воронцовского парка. С детьми - отличный вариант

Lou Lou

Москва · Ресторан

Март 2024

Очарована этим местом. Действительно, уголок Парижа в центре Москвы! Интересный вариант с выбором коктейлей по запаху аромата. И еда удовлетворит самый взыскательный вкус

Тимер Лэнд

Ульяновск · Ресторан

Январь 2023

В целом идея такого кафе для города хорошая. Персонал вежлив. Но! Еда не вкусная, половина меню нет, детская комната не ухоженная, грязная, душно. Игрушки разбросаны, их даже не пытаются убирать и вопрос насчет дезинфекции.