EMS Почта России
Август 2021
1
Абсолютно не оперативная и не компетентная служба доставки ЕМС. Необходимо было срочно отправить в суд документ. В отделении почты предложили "самую быструю" доставку EMS, оператор уверил, что это намного быстрее , чем срочное заказное письмо. Сказали в течении суток доставят. В итоге письмо доставили вечером на второй день. Оставляли заявки с просьбой доставить важный документ до такого-то времени, оператор трижды направлял курьеру сообщения, чтобы он связался с отправителем. В итоге никто не перезвонил и доставил в итоге тогда, когда это не нужно было. Сама система пересылки абсолютна не логична и изначально провальная. Называться ЭКСПРЕСС ПОЧТОЙ это просто смешно!!! Курьерская служба обычно забирает у клиента документы и везет по адресу. Тут целая и*иотская схема перемещения моего письма. С почты письмо забирают в сортировочный центр, сначала на Дмитровке, потом перемещают зачем-то в подмосковный сортировочный центр (Шарапово, за 50км от Москвы), потом передают оттуда в курьерскую службу, курьерская служба опять что-то там сортирует, потом передается какому-то курьеру, который плевать хотел на срочность документа и комментарии от курьерской службы. Абсолютно неграмотно организованная служба, некомпетентные операторы в отделении почты. Никакой обратной связи с извинениями и компенсацией. Зачем привлекать к работе тысячи человек, если это все не работает??? НИКОГДА не рекомендую пользоваться для отправки срочных писем!!!