Офисмаг
Июнь 2021 •
1
Заказывали как юр.лицо в данной организации первый раз. И видимо последний. Когда приехал груз водитель настаивал, что все на месте и коробки вскрывать и проверять не нужно. При вскрытии коробок выяснилось, что 3 позиции не доложили. Документы были уже подписаны и поэтому я вычеркнула позиции, которых не было (мы сами занимаемся продажами и когда что-то не довозят так делаем, еще ни разу не было проблем, поставщики по этому поводу были не против, так же нам делают покупатели, если мы что-то не довезли, когда довозим переделать документ не так сложно). Водитель начал нервничать и чуть ли не орать, что так делать нельзя. Я все объяснила, что документы подписаны и я бы все равно вам их не отдала. Он начал звонить в офис и пошел за актом. Потом менеджер позвонила моего директору и нажаловалась на меня, что я испортила документы. Потом она позвонила мне и начала расспрашивать, почему я так сделала. Я все объяснила, говорю мы так делаем, не знала, что у вас нельзя, больше такого не повториться. Она начала мне объяснять, что у них там что-то с бухгалтерией и документы сделать сложно (почему сложно распечатать бумажку я так и не поняла). Один груз был в твердой упаковке, когда вскрыли он оказался сломанным. Я все сфотографировала, написала письмо, его передали в специальный отдел и уже неделю мы ждем когда нам все привезут, то, что не довезли, 3 позиции, и замену брака. Ранее мы работала с Комусом и за все 3 или 4 года не было ни разу проблем. Скорее всего и дальше будем с ними работать. PS: Директор заказал в данной компании, только из-за розыгрыша призов, которым проходил у нас в БЦ. Условием было заказать в офисмаг от 900 руб.