Анна Белова
10
2
подписчика
0
подписок
265,5к
просмотров
Из минусов - достаточно много китайцев, некоторых может смущать.
Завтрак- норм, но не всегда получится найти свободный столик.
Номер - норм, но кровати коротковаты.
А китайцы имеют неудержимые желания драться в 6 утра и звонить в двери.
В целом хорошо, можно с собаками.
Отдельный плюс - бесплатное спа с бассейном.
Это очень хорошо!
Ценник нормальный, но при этом качество- на высоте! Другим отелям есть чему поучиться!
Отдельный респект за бальзам для волос, табличку на дверь и гладильная доску в номере.
Чисто, тихо, уютно.
Огромные зеркала!
Впечатления исключительно положительные.
Конгресс - залы тоже крайне удобные.
Организация мероприятий - на высоте
Из минусов - слишком внезапное появление большого количества индусов и китайцев, но это даже не минус, а просто удивление.
Все прекрасно!
Да, есть проблемы и с внешним видом и с часами работы (те, что прописаны тут не соответствуют реальным, вечером обычно никого нет, все работают с 10 часов)
Но я хотела бы сказать спасибо тем, кто здесь трудится, а в первую очередь - Марии Олеговне.
Помогла очень быстро и качественно разобраться с мошенниками.
Так что будьте уверены, сотрудники свою работу выполняют и всегда находятся на связи.
Бронировали билеты специально заранее на сайте, не успели на один сеанс, ехали час специально чтобы покататься на этом катке, и в итоге сеанса нет.
Не предупреждения. Ни смс, ни звонка.
Что может быть прекраснее, чем когла тебя понимают без слов?
Я тоже не знаю.
Короче гостиницаотличная, белье и матрасы прекрасные, ванная чистая и аккуратная. Сразу видно прекрасную сеть, где следят за качеством и сервисом !
Качество работ - посредственное
Дороже чем в среднем по Калуге
Время работ - дольше чем у других
А ещё есть вероятность что вы приедете- а тут просто закрыто в рабочие часы)
Не рекомендую
Если вы хотите ощутить себя дома у бабушки, посмотреть на антиквариат или просто скучаете по старине (в том числе и духовной) - это место точно для вас)
Отель чистый, достаточно аккуратный, видно что хозяева ценят и любят это место (Возможно даже больше своих клиентов)
По фактам:
Завтрака нет
Номера в "старинном стиле", чистые, аккуратнее, но кровати небольшие, деревянные. Белье, одеяла, полотенца явно уже устарели, полотенца местами разваливается и используются уже очень давно.
Да,это классно если вас прикалывает история, но не классно для обычной ночёвки.
Звукоизоляции нет.
Персонал успешно топает по коридорам на каблуках. Очень громко. Могут в 8 утра обсуждать кто там выехал и не выехал, и спокойно вас разбудить
О кондиционере остаётся лишь мечтать)
Ключ перед уходом из отеля нужно сдавать на ресепшн
Короче с клиентоориентированностью проблемы. Я понимаю что владельцы с трепетом относятся к своему имуществу, но высказывать свои опасения клиентам... Не всегда корректно)
Пожелание влабельцам:
- Сдавать ключ на ресепшн - не всегда удобно, и это не лучшая практика.
- Или выдавайте клиентам ключи вместе с ключом от домофона или напишите номер телефона оператора на двери. Была ситуация что звонишь в домофон - а тебе не открывают, куда звонить - не понятно
- Замените старые полотенца
- Не ходите в коридоре на каблуках и попросите персонал общаться шёпотом, если не можете решить проблему со звукоизоляцией
- я понимаю что вам жаль пульты, но хранить их в чехлах - прошлый век
Прекрасный отель!
Самое приятное и замечательное - это общение персонала. Крайне обхожительные, подскажут и помогут во всем. За такое отношение просто огромнейший респект.
Номера стандартные, все чисто, аккуратно и приятно. Матрасы хорошие, шторы свет не пропускают.
Немного страдает слышимость
Владельцам гостиницы пожелания: сделайте открытый вайфай или приложите пароль от него в сами номера.
А ещё хотелось бы видеть в номерах зубные наборы, но это скорее пожелание.
Кстати, завтрак шикарный!
Я понятия не имела о том, что стоматологияможет быть НАСТОЛЬКО комфортной и весёлой!
Короче, пришла удалять зуб, а по ощущениям - попала на стендап)
Врач очень весело и подробно объяснил как что и почему нужно делать, почему надо делать так а не иначе, поставил анастезию и удалил зуб буквально за 15 минут.
Крайне рекомендую это место если вам важно чтобы с вами работал специалист своего дела!
После приёма дал рекомендации по дальнейшему лечению.
Пока лучший отель из тех, что я посещала за последние пол года.
Сервис на высоте, кровать - кайф, белье - потрясающее