Не компетентные сотрудники на стойке информации. Спросила нужна ли госпошлина на замену инн при смене фамилии, ответ: конечно нужна! Оплатила (300р), пришла на замену- оказывается не нужна. Так же спрашивала про замену водительского- конечно обязательно нужна медицинская справка при смене фамилии. Обратилась в ГАИ- мед. справка (1500р) в такой ситуации не обязательна.
Если пришёл по записи- это ещё не значит что тебя вызовут в назначенное время.
Специалисты в окнах вежливые, отвечают и помогают по разным вопросам.