Неплохое заведение, но есть к чему стремиться.
По меню и качеству еды вопросов нет, кухня во главе с Шефом твёрдая пятёрка.
Теперь вернёмся в зал:
1. С моей точки зрения столы располагаются очень близко и гости вынуждены слышать о чем разговаривают за соседними столами.
2. «Фоновая» живая музыка играет достаточно громко, сделать ее тише почему-то не могут.
3. За поведением гостей не следят. Был столик с громко матерящимися молодыми людьми… другие гости делали им замечания, но безрезультатно… только после просьбы одного из гостей вызвать полицию, хамоватые гости были удалены из зала…
4. Мы были вдвоем, заказ состоял из двух салатов и двух горячих блюд. Подавали блюда в следующем порядке: сначала один салат и одно горячее, затем принесли еще один салат…второе горячее вообще потерялось… официант заверил, что нам принесли все позиции заказа… когда мы попросили счет, сразу вспомнили про второе горячее… попросили собрать его с собой, но вынесли на тарелке…🤦♂️
Впечатления от сервиса остались негативные… заеду через какое-то время… будут изменения- поменяю оценку…
Очень неплохое место, но есть вопросы к персоналу…
Решили перекусить, отправили заявку на бронирование стола- обратной связи нет… решили позвонить- сказали, приезжайте, столик будет…
В итоге приехали, но нас так и не посадили… мест нет…
Вывод- безответственное поведение персонала…
Давно не заходил… зашел по случаю))) всё то же прекрасное атмосферное место))
Но к сожалению, персонал разрешает посетителям курить в зале электронную хрень… курильщики выходят на улицу…
Исправьте ситуацию- исправлю оценку… а пока три балла..
P.S. и с девочками «барменами» поработайте))) квалификация не та… как скажут профессиональные бармены- «наливайки»
Ни кого не хочу обидеть, но факт…
Давайте сделаем это место Лучшим местом Балашихи))))
Очень пафосно. К сожалению сейчас нет выхода на набережную из-за ремонта. Бассейн хорошо. Сауна хорошо. Плохая звукоизоляция в номерах. Неплохие завтраки.