Оставляю отзыв на всю сеть.
Был куплен китайский конструктор через маркет-плейс у продавца Мир Кубиков. Конструктор оказался с браком.
Брак был незначительный, но неприятный. Конструктор был для ребенка и было принято решение оставить, но попросить частичную компенсацию.
Уже месяц они не могут решить вопрос 300р. Предлагают самой ехать за 20 км, писать в магазине заявление на компенсацию. Постоянно кормят «завтраками» кидают от оператора к оператору и каждый говорит разное.
Один говорит, что замена детали невозможна, другой посылает в магазин для обмена детали, третий предлагает обмен через курьера, в итоге звонит курьер и говорит, что никаким обменом они не занимаются, только продажа и я должна оплатить новый конструктор, на маркет-плейсе вообще предлагают просто возврат и ничего больше, 5й предлагает через почту россии писать заявление на компенсацию.
300р рублей не великие деньги, но у меня уже встал вопрос принципа.
Буду писать в роспотребнадзор.
Информация для продавца: номер последнего обращения #2133137.
Поэтому не надо мне предлагать писать в форму обратной связи. У Вас там сидят бестолковые сотрудники, которые ни с чем разобраться не могут уже месяц.
P.S.Вопрос решился. Спустя месяц. Кучи потраченных нервов, времени и бесконечных звонков в службу поддержки. Мне обменяли конструктор, хотя я просила ничтожную компенсацию в 300р. Ко мне БЕСПЛАТНО приехал курьер, привез новый конструктор в картонной коробке и внутри еще пакет, а я ему отдала старый бракованный конструктор без упаковки и без инструкции, потому что все это не сохранилось. Я вот вообще не понимаю неужели это выгоднее для компании?
Stars
Август 2022 •
5
Ходим на занятия к Веронике в школу танцев Srars с 4х лет. Сейчас нам уже 7. Ребенку очень нравится хореограф, очень нравится коллектив. Появилось много друзей. У дочери потрясающая растяжка, пластичность, гибкость и все это благодаря Веронике!
Мы занимаемся паралелльно в спортивной секции и ребенок очень выделяется среди других спортсменов.
Уже много раз ездили на конкурсы, даже в другие города и занимали призовые места с дипломами, медалями и кубками!
Хочу прокомментировать негативные отзывы. Если не сложилось у Вашего ребенка с кружком или педагогом, это не говорит о том, что педагог плохой. Не у всех детей есть способности и тяга к танцам. И в этом нет ничего плохого, просто стоит попробовать что-то другое. И не надо забывать о человеческих отношениях. Все люди разные и не все подходят друг другу, даже в отношениях наставник-ученик. Надо искать своего.
Цена занятий очень доступная по сравнению с Раменским и особенно с Москвой.
Вероника всегда на связи, и если Вы задерживаетесь забрать ребенка, можно позвонить и попросить подождать. Я много раз оставляла дочь на занятиях, но предупреждала и ребенка и педагога, что я уезжаю и нельзя никуда уходить, пока я не приеду. В группе как правило очень много детей и после занятия они все разбегаются, уследить за ними чисто физически невозможно, это же не детский сад.
Я рекомендую школу танцев Stars!