Оставила заявку на удобную дату доставки, прождала курьера весь день, он так и не приехал. Вы будете ждать курьера весь день, никто даже не перезвонит, и вечером статус поменяется на "неудачную попытку вручения", хотя никакой попытки не было. На следующий день звонит и говорит, что будет через полчаса, хотя мне эта дата и время были крайне неудобны. Я предупредила курьера о том, что лифт не работает и посылку нужно поднять на 8 этаж, она была лёгкая. Курьер Александр Ачелдыев отказался поднимать посылку, только за дополнительную плату. Общался по-хамски. Отвратительный сервис!