Коломенский
Апрель 2024
Написать отзыв о качестве хлеба "Коломенский" меня вынудила реклама хлеба "Коломенский".Чсто утром я ем немного черного хлеба. Покупаю везде, от разных производителей, обычно половинку буханки. Однажды, я взял почти свежий хлеб и обнаружил на нем много плесени. "Бывает", подумал я, только обратил внимание на производителя хлеба. Я ем приблизительно одно количество хлеба, и этого колчества хватает на приблизительно одинаковое время. Плесени практически не было никогда. Когда я нашел плесень опять, я слегка удивился и отметил, что заплесневелый хлеб того же производителя - "Коломенский". Я просто перестал покупать черный хлеб этого производителя, предпочитая других. Недавно опять купил "Коломенский". Другие были несвежие, а этот хлеб был свежий и мягкий. "Видимо, поставки налажены и хлеб раскупают, если все чёрствые, а Коломенский свжий", подумал я и купил опять. Но видимо или я что-то не знаю о хлебе, или храню не так, но через 2-3 дня хлеб "Коломенский" опять покрылся плесенью. Теперь точно, никогда брать не буду, даже, если мягкий. Может стоит потратить деньги не на рекламу, а улучшить качество хлеба? Хотя я не специалист, а пользователь. Причину, почему именно этот хлеб покрывается густой плесенью у меня дома не скажу. Я просто покупаю любой другой хлеб.
Ашан
Октябрь 2023
2
Уважаемые покупатели Ашана (шоссе Энтузиастов,12). Будьте внимательны - кассиры вбивают в чеки товары, которые Вы не покупали. Я сегодня был в магазине, купил товаров на 3,5 тыс рублей и в качестве "комплемента от машазина" я получил в чеке "шоколад воздушный за 69.90". Я не покупал и не интересовался этим товаром, поэтому был удивлен, что это у меня в чеке. Написал на "горячую линию". Виртуальный помощник минут 5-7 пытался помочь. Потом просто перестал отвечать. Я позвонил на "горячую линию". Там сказали, иди в магазин, спрашивай у них. - Отличная помощь. Пошел в магазин, но доказать, что не покупал этот товар не смог. Теперь каждый раз после покупки, сверять чек. Будьте внимательны, работают ***.
Ригла
Март 2023
1
Занимательный маркетинг или как обмануть клиента Моя жена постоянно покупает лекарство Фемостон-конти. Хватает на месяц, так что каждый месяц мы покупаем пачку. Сейчас она принесла рекламку -22 марта скидка 20% на все в аптеках Ригла (на фотографии -рекламный флаер). Попросила сходить 22 марта, купить подешевле. Я пессимистически отношусь к таким предложениям, но решил сходить, купить. Но в день компании, 22 марта - цена другая. К сожалению, маркетинг Риглы даже не затруднился как-то скрыть занимательную арифметику своей схемы. 1. Стоимость лекарства без скидки - 1 371 рубль. На фото показана цена лекарства не по скидке. 2. Стоимость в день программы - 1 751 рубль. 3. Стоимость в день программы "скидка на все 20%" - 1 751руб минус 20% -1 400 рублей, то есть на 29 рублей дороже, чем в другие дни без скидки. Нужно же как-то покрыть расходы на печать рекламных брошюрок со скидкой 20%. Меня не расстраивает такой занимательный маркетинг сети аптек Ригла, меня расстроивает предположения этой сети об умственных способностях своих клиентов. Вы серьезно считаете своих клиентов такими тупыми?
Wildberries
Декабрь 2022
1
Видимо, клиентов стало слишком много, поэтому такое отношение: - возврат или неполучение заказа -100 рублей, - кнопку отказа от заказа убрали, - связаться с компанией невозможно. Такое отношение к клиентам приведет к той цели, которую преследует walberis - клиенты откажутся от покупок у этой компании. Схемой по отбору денег за посылку товаров от которых невозможно отказаться должна заняться полиция. Это просто мошенничество.
Ультраспорт
Июнь 2022
4
Ближе к дому, чем другие магазины. Большой выбор. Легко позвонить - прфессионально и любезно отвечают. Легко найти. Минус - нужно заказывать пропуск (хотя с этим никаких проблем не возникло.) Заказывал велопокрышки. Заказ 204918.
Ашан
Апрель 2022
1
Раньше в Ашане были кассы для клиентов с небольшим количеством товара, то есть с корзинками. Хотя очередь большая, продвигалась она очень бодро. Я всегда пробивал товары там. Потом кассы убрали и сделали кассы самообслуживания -сам пробиваешь все продукты и оплачиваешь картой. У меня появились проблемы. Касса сама обнаруживает штрих код и выбивает товары. Сначала касса пробила 3 раза по 3 десятка яиц. Я выловил такую активность кассы и вернул деньги всего за полчаса. Правда расстаяло мороженое, но мороженое стоило только немного больше тех яиц, деньги за которые я возвращал. Неделю назад эта ситуация повторилась, но уже с пельменями. Касса пробила 3 раза, хотя я взял только одну. Так я обнаружил это дома, доказать, что я не брал 3 пачки представилось мне сложной задачей, хотя и достаточно смешной. Единственное, что я точно решил - буду внимательно проверять, что пробивает активная касса. Дня 4 назад был в Ашане. Касса не пробивала мои продукты. Какие-то пробивала, какие-то нет. Я ушел к другой кассе и тут я услышал:"что вы бегаете от кассы к кассе?" Не знаю почему кассиры, которые теперь не пробивают товары, а следят за нами, могут так разговаривать с клиентами - людьми, которые приносят деньги им на зарплату. Я рассказал, что недавно заплатил за товар, который не покупал. Ответ был не менее странным - Вы пробивали, Вы и виноваты. "Вы думаете, мы зачем здесь стоим?" - это вопрос такого кассира мне. Я честно сказал, что не знаю. Тут подбежал охранник:"не можешь пробить - иди на кассу, где работает кассир. Я сильно расстроился и пошел стоять на кассу. Подумалось, что неплохо было бы узнать, кто эти сотрудники, которые так "любезно" разговаривают с клиентом. Кассир - Татьяна. "Моя фамилия Вам ничего не скажет," ответила Татьяна мне на вопрос о фамилии. Охранник Алексей на вопрос о фамилии спросил:"Вам зачем?". Короче: 1. Ашан, прошу Вас писать имя и фамилию сотрудника на бедже. 2. Платить сотрудникам больше денег, чтобы у Вас работали адекватные люди, которые понимают из каких денег им платят зарплату. 3. Вернуть назад кассиров с кассами для клиентов, которые покупают мало товаров (с корзинками), чтобы мы не были виноваты в том, что касса пробивает товар несколько раз. Всем клиентам - проверяйте Ваши чеки в магазине - Ваш чек может удивить Вас
Леонардо
Январь 2022
1
Высветилась реклама магазина Леонардо и тех винтиков, за которыми я ездил 2 с половиной часа. Решил написать. Магазин Леонардо. Есть все. Мне нужны витики для пряжки. Посмотрел в интернете - есть на Электрозавадской. Поехал, хотя и не очень близко. Как все-таки один человек может обгадить все. Подхожу - продавец занята. Подожду. Потом такой диалог: - Витнтики для ремня есть?Латунь? - Какие винтики? - Для ремня. Латунь? - Есть только то, что на ветрине. - А в интернете пишут у Вас есть. -МАЛО ЛИ ЧТО ОНИ НАПИШУТ. У НАС НЕТ, ЕСЛИ НА ВЕТРИНЕ НЕТ. Я был в некотором замешательстве. Нашел в интернете, показываю - Вот такие витнтики. Я же сказала у нас только то, что на ветрине. Возможно, в магазине Леонардо есть все. Возможно, сайт Леонардо - отличный образец, как должен быть устроен сайт. Возможно, этих винтиков действительно нет (мало ли чего ОНИ напишут). Но больше я в Леонардо не пойду. Поищу в других местах. Может и не с таким пафосным названием, но не с таким гнилым отношением к своим покупаителям.
Ультраспорт
Сентябрь 2021
5
Сделал заказ на запчасть для велосипеда. Запчасть недорогая и оплачивать доставку было невыгодно. Поехал в магазин Ультраспорт на Борисовских прудах. Ехать оказалось недолго и от метро пешком недалеко - минуты 4. Магазин находится в подвале, но аккуратно и большой ассортимент товаров. Покупателей мало. Продавцы отзывчивый и быстро принесли заказ. Ответили на все мои вопросы по товару. Все произошло за 5-7 минут. Меня все устроило.
ВсеИнструменты.ру
Июль 2021
1
Нужны ключи и винты. Пришёл посоветоваться. Два продавца: "У нас ничего нет. Винты купите напротив."никого в магазине. Наверное, нужно просто заказывать и получать.
Ультраспорт
Июль 2021
5
Знаю компанию Ультраспорт уже давно. Раньше покупал хоккейные вещи. Последние 2 года занимаюсь велосипедом и пользуюсь услугами Ультраспорт: 1. Огромный ассортимент 2. Разумные цены. Я, например, купил систему звёздочек по самой низкой цене (по крайней мере я так думаю) 3. Адекватное отношение персонала. Покупал в Реутове, Новосовихинское, 45: легко доехать на авто, парковка 2 часа бесплатно. Доброжелательные ребята. Всем доволен.